подписчиков

подписок

97,2к

просмотров

Март 2025 •

UPD. 13.03. На позопропрошлой неделе позвонили и сказали, что ждут механика со сборов, как приедет разберутся с жалобой. Должны были позвонить на той неделе. Уже заканчивается вторая, никаких решений нет. Сервис ужасный. По фото видно, что там, где не смогли заварить, замазали жидкой сваркой. При замене пыльника выбили шрус, вины не признали. Переделали только глушитель. По срокам не выполняют обязательств.

Минский дельфинарий

Март 2025 •

Невозможно дозвониться! В карточке 7 номеров, 4 из них «такого номера не существует» — отдельная премия отделу маркетинга, если он имеется 👀 Как до вас дозвониться, чтобы забронировать билеты?

Галерея

Февраль 2025 •

Гастрофест вкусный 💯 Но не сильно пришлось по душе само заведение, не мое. Хаотично все, столы липкие. Нет админа, который мог бы помочь скопившейся очереди.

Art Food

Сентябрь 2024 •

Сделала предзаказ на сушисет, ЗАРАНЕЕ. Обещали привезти в промежуток 20:40-21:20. В обозначенное время никто не приехал. В 21:30 уже сама позвонила, уточнить, где мой заказ. Обещали связаться с курьером и через 2/3 минуты отзвониться — или оператор, или курьер. Конечно же звонка я не дождалась. На протяжении часа я звонила им еще 5 раз, все разы они обещали мне перезвонить и сказать, что с моим заказом. НИ РАЗУ НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ. В 22:16 мне уже пришла смс, что мой заказ в пути. Неужели. В 22:29 курьер приехал, я попросила номер администратора для связи. Позвонила, чтобы выразить свое недовольство текущей ситуацией и спросить, как они могут его загладить. Администратор предложила 10 бонусных баллов на следующий заказ — я уже не уверена, что буду у вас дальше заказывать, мне не нужны ваши баллы. Тогда мне предложили полностью оплатить заказ или отказаться. Я отказалась. Не принимайте уйму заказов, если не можете выполнить свои обязательства. Отвратительное отношение к клиентам. Вашим клиентом я больше не буду.