Улыбка
Ноябрь 2020 •
5
Отлично! Всё сделали, как надо. Единственное — как то у них не очень уютно, но может я ошибаюсь.
Spar
Январь 2018 •
1
4-й Верхний пер., 19В. Добрый вечер! Очень часто натыкалась в этом маркете (язык не поворачивается сказать «супер»-маркет) на плохое обслуживание. Начиная с овощей и заканчивая бытовыми товарами - всё иной раз вызыва ло недоумение: как можно так бездарно работать? Здесь и просроченные продукты по завышенным ценам, и явно уже потерявшие не только товарный вид, но и пригодные уже только для мусорного ведра овощи, и целый список других претензий, о которых можно долго упоминать. Но чтобы не отнимать много времени, напишу про последний, возмутивший меня момент: после оплаты товаров еще в декабре получила скидочную карточку (скретч-карта) с защитным слоем. Скидка предоставляется с 1-го по 14 января. Дома сняла защитный слой и прочла, что мне может быть предоставлена скидка (дословно): «минус 50% на креветки и рыбу замороженные» (по одной карте можно приобрести до 5 ед/кг). Мне нужны были креветки, я выбрала пакетные (2 пакета по 546 кажется руб. каждый), убедилась в том, что никаких других скидок на этот товар нет, а также какой-либо информации о том, что именно на этот товар скидка по карте недействительна. Когда я с полной корзинкой отстояла очередь в кассу и отдала товар на оплату, кассир не смогла «пробить» мне эту скидку, а также не смогла объяснить, по какой причине она не предоставляется. С картой было все в порядке (не повреждена), это подтвердила и другой сотрудник магазина. При этом она добавила, что, возможно, вот на «эти креветки» (на вид значительно менее качественные) скидка предоставляется, «а вот на эти» (которые выбрала я) - нет. Я допускаю, что по скидке могут предложить залежавшийся или негодный уже товар покупателям, но тогда не надо устраивать весь этот балаган с якобы замечательными скидками, которые называются «Новогодний фейерверк скидок», как написано на карточке. И точно указать на витрине, какой товар идет со скидкой, а какой нет. Чтобы не обнадеживать людей и не тратить зря их время, так как я специально из-за креветок приходила в этот магазин, а всё остальное купила уже попутно. Вам это может показаться мелочью, но настоящие профессионалы так не работают, это позор! А написать сюда я решила только потому, что случай этот - не единичный, просто накопилось уже. НИ ОДНОГО похода в этот SPAR не обходится без какого-нибудь - маленького или большого - недоразумения! Наталья Михайловна С.