Прекрасное и атмосферное место. Повезло занять столик у окна без предварительной брони, интерьер ресторана дополнен свечами. При заказе части по зиций рассказывают предысторию их создания. Обслуживание осуществляется на высшем уровне, едой и сервисом остались довольны.
Клиентоориентированность и уровень сервиса находятся в зоне нижней планки. Место с большим количеством напускной приобретенной рекламы, которая впоследствии позволяет халатно относиться к потенциальным клиентам. Изначально, околдованные волшебными хвалебными отзывами, пытались забронировать столик. Для этого были использованы все возможные методы. Итог - администраторы заведения не перезванивают для подтверждения записи, при звонке со стороны клиента оставляют его ожидать ответа более 5 минут, попытка забронировать стол через корпоративный мессенджер заведения также закончилась провалом ввиду отсутствия обратной связи со стороны LouLou. Первый раз вижу, чтобы клиент «бегал» за рестораном, пытаясь добиться внимания последнего. Вывод напрашивается сам собой.
Невкусные роллы, есть невозможно абсолютно. Сколько раз не заказывай, ощущение несвежих ингредиентов никуда не пропадает. Запах отвратный. Много надуманного пафоса из-за ничего.
Еда невкусная, подача посредственная, место само по себе очень маленькое, через каждые 10 минут слышен звон разбитой посуды. Ценник завышенный и даже заявленные красивые виды абсолютно это место никак не спасают.
Очень долго приходится ждать, когда работники заведения оторвутся от своих телефонов и примут-таки заказ с собой. Кофе невкусный, сироп то не добавляют вообще, то добавляют слишком много.
Прекрасное агентство, в котором действительно заботятся о клиентах и делают это по-настоящему искренне. Сопровождали на протяжении всего пути трудоустройства (и беспокоятся до сих пор, что немаловажно). Всегда готовы ответить на все возникающие вопросы, после устройства на работу интересуются, как проходит адаптация на новом рабочем месте. Своевременно предоставляют обратную связь и в любой момент готовы предложить помощь. Остались только позитивные впечатления от взаимодействия с агентством. Особенно благодарна менеджеру Анне и менеджеру Камилле, выражаю огромное человеческое спасибо за ваш профессионализм, чуткость и поддержку! Успехов в развитии и реализации всех планов!