Держава
Ноябрь 2023 •
3
У отеля есть неоспоримое преимущество - шаговая доступность к ж/д вокзалу. Ну и убранство внутри номеров хорошее. Но персонал... Когда был 9.06.2023 - там какая-то женщина не от мира сего работала. На следующий день я рано уходил, мне был положен ланч-бокс с утра, я его заказал. но когда на следующее утро спустился эта же женщина стала хлопать ушами и делать вид, что не понимает, что мне нужно, повара еще нет, вот потом, днем (!) я смогу получить свой завтрак. Вечером вернулся - там была другая женщина, про ланч-бокс вообще ничего не поделилась. Но она поделилась своей порцией еды. На следующее утро ланч-бокс нашли - но предупредили, что есть его не стоит...
Дипломат
Июнь 2021 •
3
Забойная гостиница. Заселялся 12 июня 2021 г - в день матча Россия - Бельгия на Чемпионате Европы по футболу. Приезжаю к 12 часам. Девушка уже протягивает мне ключ от номера, как вдруг приходит старшая говорит: - Ты что делаешь, еще ж нет 14:00? - Так номер же свободе? - Ну и что, читай правила? Ну ок, остался ждать двух часов. Через полчаса приходит еще парочка. Им говорят: - ваш номер еще не готов. - Нам очень надо, давайте мы сами приберемся. - Хорошо, - говорит девушка, не пускавшая меня в свободный номер, и по рации передает команду срочно подготовить их номер. Далее она протягивает им ключ: - Заходите через 10 минут! Вот так вот! Персонал явно на переатестацию надо!