Персонал великолепный, обслуживание, уборка номеров 10/10! Территория отеля небольшая, пляж маленький, но свой! Питание хорошее. Номера большие , но уже подуставшие! Есть где погулять и на что посмотреть, рядом находятся все главные достопримечательности города!
Зачем делать разделение по категориям на получение талона , если все стоят в одно окно и принимают по разным направлениям?! Чтобы получить посылку , время которого занимает 1 минуту , в очереди простояла час !!!!!!
О том, что такое сервис эта база отдыха не знает !
Клиентоориентированность отсутствует полностью (
1 рулон бумаги положили на четверых, полотенец для лица, рук и ног нет! тряпок чтобы вытирать со стола на кухне нет, все раздолбанное,грязное! Ручка на двери в комнату уже скоро оторвется
Давно не видела такого отношения к гостям!
Жили в гостиничном комплексе, номер евростандарт. В номере ужасно пахло канализацией, не помогало ничего(( на территории отеля тоже был какой-то неприятный запах.. номерам требуются ремонт, он не стоит таких денег!
Завтраки на троечку, дизайн ресторана оставляет желать лучшего! Хороший пляж 👍🏻
Номер комфорт вообще не соответствует не комфорту, не тому что представлено на фотографиях. Все в таком печальном состоянии, обшарпанное и грязное. Уборка номеров очень плохая( в номере были пауки и всякие насекомые залетали,т.к нет сеток на окнах! Кондиционера тоже нет, в жару было невыносимо душно!
Территория прекрасная, завтраки по 650 р. Очень вкусные, но кофе растворимый.