Юлия Шереметьева
5
1
подписчик
0
подписок
113,3к
просмотров
Очень хорошая, чистая работа.
Мастер Ксения. Другие мастера в топовых студиях не брались. Видно, что у Ксении сильная база и большой опыт, ей важен результат.
Была очень приятная, дружелюбная атмосфера.
Отдельно хочу отметить работу администратора. Очень качественно отладен процесс, видно что девушка очень опытная и умеет работать с людьми.
Эта студия - открытие для меня. Всё делается качественно и на совесть. На мой взгляд, сейчас это лучшая студия в Москве
Долго болела и было просто не до отзыва.
В магазине на Неглинной при покупке списалась сумма с карты, но терминал завис. Консультант позвонила финансовому директору и тот начал кричать (!!!) на меня в трубку и говорить что я глупая и неправильно приложила карту к терминалу, что это не их проблемы.
Я сразу позвонила в банк и спокойно предоставила выписку о списании средств, на что финансовый директор прокричал его это его не интересует. Все на повышенных тонах, при том что я не была настроена воевать. Если честно, не могла поверить что общаюсь с финансовым директором сети. Ощущение что это был нерусский мужчина на рынке.
В итоге меня попросили уйти без товара и не вернули дегьги.
На следующий день со мной связалась консультат и сказала что деньги им пришли и я могу приехать за своей покупкой. Я попросила сделать возврат. Никаких извинений от магазина не было.
Долго прибывала в шоке от того, что такое вообще возможно.
Записалась на классический маникюр.
Мастер сильно заходила фрезой на кожу во воемя снятия геля. Затем так же сильно, когда полировала бафом. Было ощущение, что она не умеет делать обрезной и таким образом облегчает себе работу.
Уже на второй день была видно что линия среза общипана и всё полезет.
Фото маникюра на 5й день.
Черный цвет - чернила, я ими рисую.
Связалась с менеджером по качеству. Исправлять отказались и сказали, что это норма. Вот такой роскошный маникюр за 3 тысячи и ощущение что тебя просто послали.
Очень высокий сервис
Всегда вежливые администраторы
Чай, кофе, шампанское
Несколько раз не везло с мастерами: неровно лег белый лак и второй раз мастер некорректно себя вела, был осадок.
Но все-равно, в целом, хорошая работа, без нервотрепки и стресса.
Рекомендую
Порвали две вещи.
Починили одну, испортив шелковую подкладку + пришили криво с разных сторон и разными нитками.
Хамское отношение и полная безнаказангость.
Буду забирать через суд.
Жилетка - 30 тыс руб
Кофта с дыркой - 23–30 тыс
Испортили вещи на 60 тысяч.
Не связывайтесь, они портят вещи и не отдают их! Как такое вообще реально?
Удивителтное место.
Потрясающий кофе и чай.
Вкусная еда (как домашняя)
Приятные цены!!!
Очень красивый дизайн.
Вежливый персонал.
Очень высокий уровень на равне популярнвх мест в центре города.
Очень много продуманных деталей (акции, чаевые, платеж переводом, сервис по подборке музыки).
Самое главное, абсолютно ВСЕ качественно и на совесть.
Еда обычная, как и везде.
Атмосфера отвратительная. Персонал пришел тусоваться, а не работать. Сотрудники - люди с улицы, которые не знают, как себя вести. Обидно приносить прибыть этому месту. Есть много других заведений, где люди любят свою работу и гостей. Тут вас считают дураками, которым вечно что-то надо и терпят вас за ваши деньги.