Ужасное обслуживание, карту лояльности не спрашивают, огрызаются, вообщем не приятно туда ходить. На выезде где шоссейная на много лучше, приветливо, и комфортно.
Вилла Дона
Ноябрь 2022 •
1
Мы частые гости, вашей гостиницы! И очень разачарованы в последнее время. Во первых никогда не дают тапочки, зубные принадлежности, пока сам не выпросишь. Всегда заселяемся в люкс, в крайний раз телевизор не работал, пришлось просить другой номер, постоянно какие-то казусы. Вечером попросила чай, так мне предложили стакан, когда попросила кружку, мне отказали, ответили что чай на утро, так почему мы не можем выпить чай вечером, мы за частую уезжаем рано утром, чай никогда не пьëм, платим деньги, как за люкс, а получаем хрень какую-то, извините, была лучшая гостиница, а теперь самая худшая. Очень жаль, что к посетителям Вашей гостиницы, такое отношение.