АльфаСтрахование
Январь 2025 •
1
Находилась в Тайланде. Нужна была экстренная помощь годовалому ребенку (температура 39). Пока слушали автоответчик и ответил оператор- деньги закончились. Связь оборвалась- Ни кто не перезвонил. Я обратилась в чат банка. Обещали, что в течении часа со мной свяжутся. Через час обратилась повторно- попросила еще раз пометить что ребенку год и температура 39! Сказали- все пометили как очень важное и сейчас перезвонит страховая. И нам написала страховка 9 января!!!! Обращались 31 декабря! Вот это страховая! Альфа, это фиаско
Главхимчистка
Декабрь 2024 •
1
На приеме вещей- Самая вредная женщина в мире. Никогда не поможет (замерить длину и тд) Принесла брюки- попросила помочь определить, на сколько нужно укоротить- Это я не делаю, не буду. никакой заинтересованности. Сколько приношу вещи- сама вредность. Мне очень удобносюда ходить, но больше ни ногой. Чуть подальше еще две есть химчистки и ателье.
Лаборатория Гемотест
Август 2024 •
3
Была клиентом много лет. Но Чичек Вероника отбила все желание обращаться дальше- абсолютно не квалифицированный сотрудник. Вызывали к ребенку спецсервис на забор анализов. После общения с этой девушкой больше сюда не обращусь. Хамское общение на повышенных тонах… вот это спецсервис, конечно. Опоздали так еще и нагрубили. PS медсестра была замечательная.
ЦУМ Outlet
Август 2024 •
1
Сделала заказ 29 июля через менеджеров по вотсап. Сформировали три заказа. И началось просто издевательство. Все описывать не Буду- очень долго. Сегодня 14 августа- я переодически писала и спрашивала, точно ли привезут заказы. Меня уверяли, что все хорошо и ждите. В итоге потом написали- что я сама отказалась от заказа. А причина на самом деле в том, что менеджер оформила заказ на какой то другой номер телефона. В итоге я ждала больше двух недель, писала постоянно и осталась ни с чем. Ценник на эти вещи сейчас выше раза в 2/3 на вашем сайте. Спасибо! Больше ни ногой к вам!
Детский мир
Август 2024 •
1
Привезли разбитую игрушку ! Не работает. В поддержке сказали- везите сами в магазин. Но! Я заказываю доставку, потому что НЕ Могу приехать в магазин. Вы почему создаете мне проблемы за мои деньги! Больше я не ваш клиент! За 1000р я должна все бросить и бежать менять этот руль, который ВЫ привезли разбитый! С такой политикой- создать проблему клиенту- и сами ее решайте! Фу! Заказ номер 6127529316 от 5 августа
Тэсса-Новосибирск
Август 2024 •
1
Отвратительная компания. Прилетала специально на поверку счетчиков-звонила за месяц, объясняла, как важно сработать четко, что буду только три дня в городе. В итоге- за день до поверки звонят- что не приедут. Предлагают перенести на день вылета. Попросила- как можно раньше, максимум ДО 12. Обещали, что мастер за час позвонит. Итог- звонит мастер в начале второго со словами- «я пришел». Отменный хам- ждать не будет и на все по фиг. Пришлось опять выходить из ситуации- отправила маму, которую встретил словами «Вы вообще кто?!!». Весь процесс снятия показаний этот «герой» сопровождал откровенным хамством взрослой женщине. После вопроса- «почему он себе позволяет такое общение?» немного успокоился. Жаль меня небыло- спустила бы его с лестницы, такого героя!
Bvdshop
Июнь 2024 •
1
Купили автомобиль. 20.000 … возможно, за такие деньги не стоит ждать супер качества, но зеркало постоянно вываливается, а дверь не фиксируется, не закрывается до конца. Приходится шаманить руками, что бы закрыть. Машину разрядили, не могу найти разьем для зарядки. В нашей другой машине (из другого магазина и более хорошего качества) разьем на приборной панели. Задала вопрос магазину- ответ (скрин прилагаю) достойный получен. Спасибо ребята, от души
Biscuit house
Май 2024 •
1
Не вкусно.
Nalu Baloo
Февраль 2024 •
5
Очень круто) встала на доску первый раз- полный восторг! Спасибо большое тренеру Анастасии, минимум теории- максимум практики, то что надо! Не ожидала таких крутых результатов от первой тренировки) Жаль, что попасть сложно- все время расписано надолго вперед. Но место топ, вернусь с сыном)
Mcvenpick Resort Kuredhivaru Maldives
Февраль 2024 •
5
Все прекрасно;)