Полная профанация! По телефону отвечают по скриптам в стиле роботов, зачитывая информацию "по бумажке", пока не прослушаешь про их акции, кешбэк и прочее, добиться ничего нереально. В итоге по телефону дают одну информацию, по результату сдачи анализов оказывается другое, ответ "ну да, вот у нас так, а как вы говорите наверное было раньше". А то, что анализ оказывается пустышкой и вообще ни о чем, это никого не волнует, деньги уже получены. И это похоже единственная цель - сбор денег! Больше в Инвитро ни ногой! И никому не посоветую!