Организация работы на низком уровне. Операторы стараются, конечно, но их явно не хватает. Постоянные очереди. Уведомления о письмах не кладут в абонентский ящик. При получении корреспонденции оператор что-то выписывает на бумажку, затем идёт к куче нерассортированных писем, просматривает всё, выбирая нужные. Порой пропускает письмо, которое затем возвращается отправителю. Прогресс и технологии ещё не дошли до почты. Печально.