Отличная организация тура. Прекрасные гиды Иван - поддерживал хорошую атмосферу в группе на протяжении всего тура, показал нам север с наилучшей стороны. Денис и Артем помогли нам поймать северное сияние и сделать красивые фото.
Сам тур, кажется, дороже чем у других операторов, но очень насыщенная программа, условия проживания и транспорта, а так-же люксовое питание арктическими деликатсами полностью оправдывают эту стоимость.
Красивый интерьер, персонал немного рассеянный ( перепутали блюдо, забыли принести хлеб к блюду), но в целом приятный все ошибки исправляют.
Есть возможность поесть внутри ресторана, взять на вынос еду или заказать доставку в шатер.
Пробовали десерты и завтраки - все вкусно, хороший кофе. Единственное что совсем не понравилось, это мороженое (оно со льдинками внутри) и ягодный джем для чизкейка/сырников/вафель он совсем не вкусный говорят что он клубничный, но на вкус химозная сладючая малина.
Хотелось бы видеть в ассортименте обычное мороженое, батончики, десерты как это было в старом кафе чтоб взять себе что-то простое к чаю на вечер, т.к. не всегда хочется брать полноценный десерт.
Вежливый персонал. Все чисто и ухоженно.
В кабинете МРТ есть удобные раздевалки где можно оставить свои вещи. Для процедуры выдают медицинский халат и носки.
Сама по себе арена хорошая, хороший лёд, просторный зал с тренажёрами.
Но отношение к гостям отвратительное! Администрация может позволить себе просто вынести вещи в общий коридор из раздевалки пока вы на тренировке и отдать раздевалку другой группе, а вы переодевайтесь на холоде возле льда на зрительских сиденьях на всеобщем обозрении.
Также была ситуация, когда администрация угрожала девочкам, что если они не успеют переодеться за 5 минут, то они закроют раздевалку на замок, типо она нужна хоккеистам, это при том что время их тренировки ещё не прошло даже, не то что они задерживались, они наоборот пришли с тренировки раньше всех.
Эти все проблемы возникают учитывая что есть 6 раздевалок из них открыты для групп всего 3-4 в одно время если верить распечатка на дверях.