Юлия
4
0
подписчиков
0
подписок
27,3к
просмотров
Добрый день!
Была у Эли. Объясняет всё очень доступно и понятно, а главное легко. Подбирает все средства индивидуально, и главное, только то, что подходит именно мне.
Я осталась в восторге!
По графику работают с 8:00 до 00:00. По итогу пытались с ними связаться с 9:30. По телефону никто не отвечал. Пытались оставить заявку на сайте с номером для того, чтобы нам перезвонили. Висит плашка, что свяжутся в течение 30 секунд, никто не перезвонил, только автоответчик сказал «можете оставить сообщение». Решили написать с Вотсап - по итогу сообщение отправлено в 9:45, сейчас 14:30 - никто нам так и не ответил. Соответсвенно напрашивается вывод, что данной компании клиенты не очень уж и нужны.
Шиномонтаж ужасный! Приехали менять резину в 10:20, сказали, что перед нами всего 4 машины. При этом позже узнали, что они поменяли систему и они без очереди обслуживают машины с быстрой переобувкой. Таким образом, за 2 часа перед нами проехали около 5 машин, если не больше. Мастера работали очень медленно. В итоге, когда в 12:40, мы еще раз уточнили, сколько машин перед нами, оказалось, что еще 3. То есть за 2 часа они обслужили всего 1 машину!!!!!!Если хотите сэкономить аремя, нервы и деньги, то лучше не обращаться в эту компанию. По итогу написали заявление в Роспотребнадзор о проведении проверки в данной организации.
Очень хотели посетить данное заведение в Туле, когда были там в отпуске. Но, к сожалению, когда пришли - нам сказали, что посадить нас в кафе не могут, хотят было около 4 свободных столиков. Почему именно мы не можем поесть в кафе нам не объяснили. Поэтому так ничего и не попробовали, к сожалению. Впечатления от сервиса остались отрицательные.