Вера М.
5
1
подписчик
0
подписок
25,9к
просмотров
Интересное место.
Два сотрудника поругались при посетителях во время отдачи заказа. Меня начали обслуживать первой, в итоге ушла от кассы третья. Пейджер на кофе недали, прям из стойки бариста кричала мне: девушка ваш капучино готов. Подошла, оказалось,что сделали "здесь", я просила с собой (на кассе не так указали). И это понятно, кассир был занят выяснением обстоятельств с коллегой.
Интересно,что сами кассиры могут начать с тобой обсуждать своих коллег или даже посетителей.
Мне так пытались отдать кофе 0,2, вместо 0,3. Просто передо мной бабушка взяла капучино 0,3, хотя заказывала 0,2. Бариста удивлённо мне сказала: какая бабуля не воспитанная..
Хороший мастер. Восстановили с ней ногти после аппаратного маникюра.
Пришла поменять плёнку на телефоне по гарантии. Оказалось,что у них не работает плоттер. Узнала об этом ,когда прождала минут 10. Извинений за ситуацию не получила. Ещё и виновата оказалась,что не вхожу в их положение.
Прождала ещё 20 минут ,пока девушки общались с тех поддержкой. Никаких решений они мне не предложили,сказав : "мы же не виноваты, что не работает ". Почему о не работающей технике вы узнали,когда клиент пришёл? Они попросили номер, чтобы позвонить, если техника заработает. Я не стала его оставлять. Проверяйте технику перед началом рабочего дня.
Предложили ещё сходить в другой магазин.
Мой визит сеглдня растянулся на 6 часов.
Первый мастер по педикюру не проконсультировал, что кроссовки + носки очень плохо сочетаются с лаком. В итоге лак долго сох, не досох, а после того как я надела носки и кросы всё покрытие с ъехало...
Пришлось возвращаться и переделывать. Всё переделали по гарантии и даже задержали закрытие салона. За это пять звёзд.
Конечный результат понравился.
Маникюр получился с первого раза, педикюр - с третьего
Салон работает на поток людей, если вы хотите качественный сервис, то точно нужно выбирать студию другого качества.
Делала маникюр и педикюр.
Мастер по маникюру работала без подставки для рук. Стол был испачкан лаком от других клиентов. Пыль на витиляторе. Стол рядом с туалетом. После того как мастер закончила обрабатывать кутикулу и форму ногтей, попросила помыть руки в том самом туалете. После окончания процедуры спрашивала меня где еще подпилить или подрезать, хотя было видно, где неровно и осталась кутикула.
Мастер по педикюр спутала бородавку с мозолью... А после оброботки ногтей была не очень довольна, когда я стала делать замечание по поводу острых, впивающихся в палец концов на ногтях. Я была удивлена, что мастера не видят, где нужно доделать работу.
Кофе, который предлагают невкусный, совсем. Да он бесплатный, но лучше бы его не предлагали.
Плюс оплата наличными или по коду. Что не удобно. Да салон экономит на комиссии по эквайрингу, но это доставляет неудобство.
Да ещё, почему то мастера активно спрашивали буду ли я забирать одноразовую пилку после работы. Зачем? Дома своя же должна быть? Или нет? Личная гигиена покинула нас?
Если вы хотите бюджетно, то салон подходит. Если нет, то лучше поискать другой сервис.
Три звезды, только потому что приняли раньше на 20 минут, плюс исправили спокойной недостатки по маникюру.
Салон понравился. Уютно. Мастер сделала срижку такую как я хотела. Не коротко не длинно. Спасибо.