Алексей В.
3
0
подписчиков
1
подписка
28,9к
просмотров
Благодарю работников данного сервиса за чуткое отношение к клиенту и решение проблем. Накануне большой поездки на отдых прошел диагностику ходовой, которая, к тому же, по акции оказалась бесплатной. Выявились проблемы с левой шаровой опорой и тормозной жидкостью. Записался на следующий день. Замена шаровой была выполнена блестяще, по замене тормозной жидкости возникли осложнения - при демонтаже обломился штуцер заднего тормозного цилиндра. Ребята пошли на встречу - вечером отвезли в магазин за запчастью на собственном транспорте, затем произвели замену и сборку уже под конец дня. Благодаря вашей отзывчивости поездка состоялась. Большое вам человеческое спасибо!
Хочу выразить благодарность данной компании за оперативное решение вопроса по гарантийной замене двух колес. Вылезла грыжа на одном из колес Cordiant Comfort 2 205x55x16 , купленных в мае 2023 года. От горячей линии Cordiant узнал о программе безусловной гарантии на данную модель - замене дефектной шины в любом случае и в любом сервисе, участвующем в программе. Мне надо было срочно уезжать на следующий день. Шинторг пошел мне на встречу, несмотря на то, что шины были куплены в другой компании, Магазин оперативно в течение дня произвел переброску из магазина на проспекте Революции в магазин на Волгоградской, т.к. мне было удобнее поменять на левом берегу. Колеса были оперативно отремонтированы, включая монтаж, балансировку, правку дисков. Поездка состоялась, большое спасибо!