Екатерина
5
0
подписчиков
0
подписок
75,7к
просмотров
Новое модное место Дубая, набирающее свои обороты. Гиппер забота о вас на протяжении всего пребывания в отеле.
Для людей любящих придраться к качеству ремонта тоже понравится, есть недоделки :))
А так все замечательно и главное нужно пользоваться, пока ещё доступен в ценовой категории (дальше однозначно будет дороже).
В ресторане по пятницам и субботам живая музыка.
О самом отеле - если транспорт, то в основном такси (от метро пешком мин 30), автобусы есть рядом, но расписание их отсутствует и можно ожидать очень долго. Есть трансфер в дубай молл и на пляж. Зона с бассейнами: 1 бассейн до 1 метра, 1 глубокий (с детьми туда не разрешают, в зимнее время это самый тёплый и солнечный бассейн), 1 барный бассейн, 1 детский - вода прохладная, плюс это отдельная детская зона . *в зимнее время у бассейна прохладно, доступен маленький кусочек солнца и сильный ветер (летом это будет скорее плюс отеля)
Сделана зона кинотеатра - так понимаю в дальнейшем планируются показы фильмов.
Номера хоть и не большие, но светлые, чистые, уютные, модные. Халаты, полотенца - это любовььь, настолько мягкие, хочется унести с собой (вы это можете сделать, внизу доступны к покупке, жаль полотенца банные не продают, только пляжные, а халаты доступны, а так же ряд сувенирной продукции отеля). Так же в номере: кофе машина с капсулами, чай, вода; тв плазма с каналами, инет подключением... Зубные щётки и другое - это по запросу.
Спорт зал - за последнее время это самый комфортный зал по системе кондиционирования, работе оборудования.
По еде: стол на завтраке кажется не большим, при этом есть все и вкусно: сыры, красная рыба, зелень, салаты смеси, овощи, фрукты и фруктовый салат, бекон (тот который настоящий бекон из хрюшки, не турецкий), сосиски, скрамбл, яйца - которые вы можете сами сварить до той готовности как вам нужно или заказать у официантов, вкусные кексы, соки, воды а так соковыжималка, где вы можете сами сделать себе свежевыжатый сок.
У нас был включён ужин, ужин по меню, попробовали почти все блюда. Все вкусно. На выбор 3 блюда: закуска, основное, десерт (напитки -доп плата). В принципе можно объесться уже закуской. Чиз кейк вкусный.
Персонал ещё раз повторюсь: гипппер забота со всех сторон и всегда!
Русскоговорящий сотрудник Денис - оказывается рядом с вами, как "двое из ларца" стоит только подумать.
До проживания в этот раз, это было один из моих любимых отелей по: расположению, состоянию отеля и номерной фонда, сотрудникам отеля. В это раз я осталась разочарована, но не столько всем ранее перечислинным, а политикой менеджера отеля. Отель имеет хорошую локацию в 2х минутах от метро (зеленая ветка), отсюда можно достаточно промио добраться до Фестиваль сити, до Дубай мола ..и др. Экскурсионных объектов Эмира. Автостанция рядом, автостанция в 2х метро- остановках. Местные кафе, пиццерия, кофейня, супермаркеты, рынок золота и всякого всякого.. ну и конечно же , если на стороне отеля обновлённый старый дубай, то на другой стороне- колорит старой доброй Дейры (с мусором, грязноватыми улицами...). Номера все свежие, в зависимости от категории с кофе-машиной и без неё, но чайник есть везде, а также фильтр для воды (не бутилированная вода). Замечательный, добрейший персонал В чем состояла моя проблема в этот раз - я была с семьёй! Нас было 4 взрослых из них 1 подросток 13 лет (бронируйтся как взрослый) и 2 ребёнка (3 и 9 лет). Я бронировала непосредственно в приложении сети Ассоr. Мне система дала предложение: номер стандарт+ семейное предложение 2ой номер скидка 50%, выбор категории номера с типом кровати доступен только на один номер второй присваивается автоматически, аналогично первого (ну хорошо, подумала я, попрошу на стойке , так как тип кроватей это всегда по факту заселения). Не было информации что доп кровать не предоставляется. Я предполагаю: номер 2взр +1 ребёнок (раздельные кровати)- попросим доп кровать , номер с одной кроватью - будет для взрослого + подросток + малыш.. мои представления, остались моими. Пр регистрации мне дают два номера: 1. С просьбой соединительной дверью - получаю ответ - таких нет, но будут номера рядом , ну ок, одна ночь (при этом когда размещалась одна, почему то давали именно номер с соединительной дверью)
2. Номер один с 2я кроватями, 1 с одной большой. Ответ: вы забронировали номера с 2я кроватями, других нет. Ок
Берём ключи идём в номер. 2 односпальные кровати в одном и втором номере, разместиться там может только 1 +1. Прошу у room service доп кровать хотя бы в одном номере, мне говорят идти на стойку регистрации, так как в эти номера они не ставят доп кровать.
Спускаюсь на стойку. Зову менеджера, приходит. Объясняю ситуацию. В ответ получаю утвердительное НЕТ: "МЫ НЕ СТАВИМ ДОП КРОВАТЬ В ЭТИ НОМЕРА, МЕСТА НЕТ, (хотя место было, ровно для доп кровати). Прошу тогда один номер с большой кроватью, в ответ подучаю: "Не вижу разницы между 2я кроватями и одной большой, хотите, в вашем случае делайте повышение номера до семейного, с оплатой" (т.е. то что на 2х одноместных кроватях человек проваливается в дырку, а на большой кровати нет, это не берётся в расчет)....т.е. после долгих обсуждений мне предложили оплатить повышение категории, спать как есть и это мои проблемы, потому что я выбрала то что предложила система, ну и вариант - были согласны аннулировать бронь без штрафа. К моему сожалению , семья отказалась переезжать в другой отель. Итог - бессонная ночь. Одеяла доп не принесли, в номере было по 2 полотенца, на мою просьбу дать ещё по одному , долго сомневались и уточнили а зачем мне, выдали.
Удобное расположение отеля у станции метро Ibn Battuta, напротив автостанция, откуда уходят автобусы в Абу-Даби (прямой автобус в аэропорт Абу-Даби). Рядом торговый центр. До Марины ходит автобус 8, пара остановок на метро. До Эмираты Малл - мин 20, до Дубай Малл - в общем около часа. С отеля трансфер летом на пляж Kite, в сезон Beach Club с депозитом 50 дирхам. Приятный отель. Номера большие светлые. В номере: тапочки, халат. Из техники: фен, тв, чайный набор, утюг с доской (может быть, может не быть, тогда по запросу принесут). На 3-ем этаже: ресторан, бассейн, спорт зал. Спорт зал большой, с зоной кардио, с силовыми тренажёрами, однако: окна в пол не закрываются шторками - солнце палит, кондей практически не работает (для меня заниматься не комфортно). Бассейн с шезлонгами около которых есть зонты, у пуфиков в стороне зонты есть, но они не рабочие, с другой стороны пляжные кабаны, можно разместиться на диванчиках. В баре и ресторане действуют спец предложения на напитки и еду. Иногда играет Dj, 2 раза в неделю вечером живая музыка (программа может меняться в зависимости от сезона). Завтрак проходит в ресторане. На завтраках - шведский стол: зона горячего, по заказу приготовят - возможные виды блюд из яиц; на выбор: бекон и куриные сосиски, салаты, фрукты, сыры, колбаса, выпечка, соки (3вида), чай кофе - кофе машина.
Сотрудники - всегда вежливы, готовы помочь.
Часто останавливаюсь в этом отеле. И если выбирала между Mercure Airport и Ibis, если проживание с завтраком, то в приоритете был ibis (забегвя вперед- завтрак изменился)
Для тех кто прилетает/выллетает Терминал 1/3. Бесплатный шатл каждый ровный час из отеля и в 30-ть минут от аэропорта (терминал 1, из третьего пораньше). 2 раза день шатл на пляж la mer. Шатл в festival city (торговый центр). В 2х минутах от отеля станция метро (крамная ветка) - по прямой до dubai mall, emirates mall, музей будущего, рамка дубай.
Номера в отеле немного не привычные, в стили модерн: раковина в комнате, душевая и туалет за стеклом. В номере: тв, чайный набор, мини бар(не заполнен), фен, утюг и гладильная доска. Наборов зубных, ватных - нет, на стенке дозатор с гелем. Номера чистые, где то есть пятнышки, но это не критично (появляются они от нас с вами туристов, и не все оттираемо). Кровать мне удобна, белье и полотенца чистые. Люблю номера с видом на аэропорт. Зона бассейна мне очень нравится, минус только, что закрывается в 8 вечера и там уже даже просто так не поседишь. Шезлонги у бассейна, отдельная зона рядом с бассейном. Бассейн взрослый, бассейн детский. Бар у бассейна. Достаточно солнца, достаточно тени.
Сейчас в отеле mercure открылся ресторан на крыше с бассейном со стеклянным дном. Работает с 10 утра до 10 вечера (в будущем до 12 ночи). Посещение бассейна обойдется в 50 дирхам, которые используются как депозит на напитки и еду. На счет завтрака: готовят на заказ - омлет, яишница, стоит поднос с вафлями и тостами. Из готового: скрамбл, фасол, сосиски (куринные илт говяжьи), драник, помидорка на гриле, рис. Хлеб для тостов и тостеры в наличии. Стол с салатами, сыр 3 вида, колбаса, плюшки, фрукты- нарезанный салат фруктовый, арбуз, отдельно апельсины и яблоки, кофе теперь только черный, отдельно есть молоко. Голодным не уйдешь. Сотрудники всегда были и есть очень доброжелательны, отзывчивы и стараются помочь по всем вопросам. Это еще одна причина, почему я его выбираю.
Каждый раз улетая с большими сумками из Внуково, я задаюсь вопросом: почему в зоне вылета нет тележек на улице? И местные рабочие делают бизнес, ходя с одной тележкой и предлагая свои услуги. В остальном аэропорт нравится: зоны регистрации, навигация, инфо табло при главном входе, рестораны. Всё достаточно просто и понятно
Отель был выбран из за расположения к метро Union и аэропорту и то что прямая ветка до Экспо. Через дорогу торговый центр, в окрестностии местные магазины всего угодно и местные кафешки. Отель бронировала на прямую (цена была договорная). Утром оставила чемодан, вечером приехала заселяться. В фойе на первом этаже достаточно приятно, как и в коридорах, на первом этаже масенький ресторанчик (я брала курицу с рисом - 10 дирхам). Номер я получила на верхнем этаже с выходом на балкон..как ли балкон - крыша (по ней может гулять любой). Номер выглядел как будто там проживали вандалы: взломанная дверь, облупленная мебель, вырванные розетки, болтающиеся на соплях бра, вроде чистое но с пятнами белье, мне как бонус досталось рванное полотенце, а так же: покрытая плесенью дырка в потолке, оторванное зеркало; душ не разделен перегородкой, поэтому вода в туалете ну и соответвенно ты разносишь ее ногами по всей комнате, вода в душе еле теплая (хорошая летняя водичка). Единственно целым был телевизор и хорошо морозил холодильник. Есть чайник, стаканчик, кружка, чай/кофе и сахар, но нет ложки(ничего чем перемешать). Если б заселялась днем: просто развернулась и ушла б, но было уже позновато и время было переодеться и ехать в бар. По обстановке думала что ночью будет разгуляй, но нет - было тихо и спокойно. Утром позавтракала в ресторанчике, завтрак очень скромный : если попросить, сделают омлет, яйцо поджарят, хлеб, что то типо бобов в соусе и кусочки фруктов (арбузик).
Так случилось что мой телефон умер: работал, работал, потом экран просто погас и все..кнопки не реагируют, тишина в ответ. Выбрала центр, так как удобно по расположению в отношении моей локации и ремарочка: ремонт за час. Светлый уютный офис, тв для ожидающих. У меня забрали мой аппарат, подождала около часа на выяснение причины: замена аккамулятора и экрана по гарантии. Составили акт приемки, сообщили что через час будет готов. Через час 10 мин мне пришло смс уведомление что аппарат готов и можно забрать. Подождав в очереди, мне вынесли мой обновленный гаджет, прям как с полки в магазине. В общем у меня заняло около 3х часов, но это однозначно меньше, чем мне пообещали в другом центре 2-3 дня. Спасибо за работу!