Отличное место расположения, великолепные завтраки, не хватает только горячей воды по утрам, приходится минут по 20-30 сливать воду, чтобы пошла горячая. Глажку одежды, которую пиарят при заселении, лучше сделать самостоятельно, качество глажки сотрудниками гостиницы на тройку. Стаканы и кружки вам никто не помоет, полный игнор за всё время проживания, делаем самостоятельно. В номере, дверка шкафа для холодильника имеет оторванную петлю. Сам холодильник со сломанной полкой. Мелкие недостатки не позволяют поставить 5 звёзд
Просторные и теплые номера. Горячая вода через накопительный водонагреватель, который может подтекать. Завтрак в стоимость номера не входит. Горничная может случайно забыть убрать номер, вынести мусор. Приехали на поезде - очень удобно, от вокзала пешком 2 минуты.
Уютная гостиница. Есть завтрак и ужин, очень вкусные и всегда свежие. Персонал вежливый. Номер, в котором жил, просторный, чистый. На улице зима, в номере тепло, окно на микропроветривании помогает, иначе жарко становится. Расположение гостиницы не самое лучшее, хотя с другой стороны, если вы на автомобиле, добраться очень легко. Кстати, есть парковка, под видео наблюдением.
Маленькая уютная гостиница. Для командировки самое то. Есть и завтрак, и ужин, оплачиваются отдельно, готовят вкусно. В номере, в котором проживал, нет кондиционера. Летом будет не очень комфортно, за это минус балл. В шаговой доступности все достопримечательности центра Тулы.