Название поменяли, сервис не поменяли😁 В ручную кладь может поместить средняя женская сумка. Рюкзак уже будет слишком большой. Маленький чемоданы для ручной клади? Забудьте😆
Предупреждать о том, что ты хочешь воспользоваться сертификатом нужно за неделю. Причём оставить заявку можно только по будням (в выходные трубку берут, но не активируют сертификат). Клиентоориентированности 0%, формализма — 100%. Ваши бизнес-процессы выстроены для вашего удобства, а не для удобства клиентов.
Никогда не куплю больше ваш сертификат в подарок.
Мне дарили сертификат их конкурентов, там проблемы не было. Сделали всё за пару дней, я очень доволен. А у emotion у меня уже два сертификата сгорели из-за их сомнительных правил.
Вывод: если вы дарите кому-то такой сертификат — вы обрекаете человека на геморрой. Лучше выберите то, что будет интересно человеку и подарите ему сертификат напрямую оттуда (квест-комната, дайвинг и тд) или воспользуйтесь услугами конкурентов.