Kavkaz
Апрель 2024 •
5
Очень вкусно, официант Лаура подсказала по меню, также подсказала нам, как гостям Калининграда что посетить, куда съездить. Еда невероятно вкусная. Советуем к посещению
Правый поворот
Январь 2024 •
1
Год спустя опускаю оценку с 5 до 1. Свой автомобиль C5 я доверял этому сервису уже третий год, и ранее все устраивало. Они были знакомы с особенностями гидроподвески, и я даже рекомендовал этот сервис другим владельцам французских автомобилей. Однако, к моему сожалению, последний визит в "Правый поворот" принес негативный опыт. Моя задача была заменить сайлентблоки и рычаги сзади и спереди. В начале оказались проблемы с маслом для поднятия машины в сервисное положение. Мне предложили его за 2500 рублей, но обратившись в магазин этой же сети РеноПежо на Белинского, мне продали его за 1500 рублей. Это вызвало у меня вопросы по поводу ценообразования и справедливости. Дополнительные трудности возникли при замене передних рычагов. Предложили использовать аналог Integer, не учитывая моего запроса на оригинальные запчасти. Мне пришлось самостоятельно объяснять о существующем номере OPR, про который мастер не знал, и что мне аналог не подойдет, и предлагаемое им качество оставляло желать лучшего. В итоге, я предложил решение проблемы, за которое с меня взяли 5440 рублей за замену сайлентблоков на каждом рычаге и 2040 рублей за три точки сварки (итого 4 сайлентблока 9520). Непонятен подход к расчету нормочасов. Я привез задние рычаги в сборе, а в Citroen Service Box указано, что замена обеих сторон требует 0.9 нормочаса (тоже самое и для рычагов схождения). Однако мне посчитали 4 нормочаса, что вызывает вопросы к профессионализму и прозрачности. Проблемы возникли и с временем обслуживания. Машину сдал утром в 9:15, а уже в 9:33 сообщили о необходимости техмойки. В тот же день в 10:48 уведомили о необходимости залития масла. По прошествии времени в 16:28 сфотографировали сайлентблок, который еще не смонтирован. Утром следующего дня в 9:12 рычаги все еще не были установлены. При сдаче автомобиля не было предоставлено информации о рекомендациях, указанных в отчете. По рекомендации, связанной с люфтом рейки, мне ничего не рассказали. Я заказывал замывку вероятного места течи, за которую с меня взяли 1088. И когда я уточнил, почему так дорого, мне ответили о сложности из-за антикоррозийного покрытия (а результат смывки мне не показали, какие именно трубки могут течь - не показали). Ничего не сообщили о состоянии и где запчасти, снятые с автомобиля, и не выполнили просьбу о доливе антифриза, хотя концентрат у меня был в наличии. Завел машину, она была в поднятом состоянии. Возник вопрос - нормально ли сделали схождение/развал. Не распечатали информацию об углах, которые выставили. В итоге впечатление, что мастер-приемщики теперь больше ориентированы на деньги, утрачивая важность качества обслуживания и клиентоориентированности. Сомнения также возникают по поводу руководства, которое, возможно, подчиняет сотрудников строгим планам по продажам, забывая об их удовлетворенности и профессионализме. Дополню отзыв от 13.01: после посещения сервиса, задняя часть машины прыгала как мячик. У меня есть в наличии Лексия. Решил сбросить давление, чтобы долить масла (думаю может не хватает). А уровень проверяется на сброшенном давлении. И что вы думаете: у меня вышло из бачка больше литра. То есть все то, что залили в сервисе, вышло лишним. Таким образом, получается сервис заставил меня купить масла, дак еще потенциально повлекли поломку насоса из-за лишнего масла в системе. И вопрос: как они проверяли уровень масла, утверждая что у меня пустая система. И трубки получается целы и не бегут (а за замытие потенциальной течи взяли денег). Удобно сломать дорогостояющую деталь, чтобы вернулся к ним ремонтироваться. Видео выходящего масла прикладываю.
Autolab by Rcc
Август 2022 •
5
Приезжаю сюда на своем Citroen C5. Несмотря, что машина хоть и уникальная, но с какой-нибудь RS6 рядом не стоит, помыли очень качественно, аккуратно (салон и кузов). Дополнительно заказывал чистку потолка - с задачей справились. На втором этаже есть ресторанчик - готовят вкусно. Комфортно провести время в ожидании и поработать. Также заглядывал на конвейрную мойку - очень качественная предварительная мойка.
Renue
Июль 2022 •
5
Отличная компания. Профессиональный коллектив, который может решить любую задачу
Рено-Пежо
Июль 2022 •
5
Быстрый подбор запчастей, по адекватным ценам. Много всего есть в наличии. Особенно рекомендую специалиста Конева Максима. Нашел и доставил особенно редкие запчасти на мой Citroen C5.
Точка G
Февраль 2022 •
5
Красивое место, вкусное кофе, интересное меню