Спасибо большое Светлане Анатольевне! Несколько месяцев не могли решить вопрос лицевым счётом, она помогла. Очень приятно было уважительное отношение и поэтапное терпеливое объяснение мне каждого шага.
Изменили график работы. Даже не представляю, какой придерживались логики. В 8 утра работающий человек не успеет, потому что у вас дичайшие очереди и очень медленная работа. А закрываются теперь в 18! То есть просто не попасть. Видимо, юрлица приносят больше прибыли, а на ФЛ плевать.