Моей возмущенности нет предела
Никогда ни на кого не жаловалась!
Отдыхаю всю жизнь и такого бардака не встречала никогда!!!
Начну с начала
Мы прилетели из Москвы в Сочи
Нас должны были встречать библио этот мать его глобус. На выходе из аэропорта стояла барышня и нагло рассказывала куда кому идти
Когда женщина подошла узнать куда ей, она в абхазию как и мы, она ответила дословно "я уже 10 раз сказала что абхазия на улице!
Милая, это твоя работа стоять и говорить хоть 100 раз куда кому идти!!
Мы вышли на улицу, там встречала женщина без опозновательных знаков что это вобще библио
Мы подошли она нас отметила и сказала проходить за столб. Подходит парень лет 30 тоже без опозновательных знаков и также начинает всех отмечать
Я подхожу к женщине которая нас собрала и спрашиваю куда нам, она раздражённо подошла с этому парню и говорит что его туристов также отметила. Вобщем они стали выяснять друг с другом свои дела, никто ничего не понял. Я под свой страх и риск пошла за ним при этом спросить было ничего нельзя, парень мало того он общительный ещё и груб. А я прошу напомнить что данная услуга мной ОПЛАЧЕНА
Дальше началось самое интересное
Мы ехали не понятно где, не говорили какой отель следующий и тд
Одна женщина спросила у него что отель Магнолия ей нужна. Он раздражённо ответил что он всё знает и типа отстать от него, очень грубый и не воспитанный
Как будто правда только с гор спустился
Шуточки за 30 А-ля окна запотели вы что бухали
Сидят взрослые люди раза в 2 его старше он позволяет себе такие высказывания
Далее эта бедная женщина решила узнать снова про отель магнолия
Он снова уже более грубее сказал что у него все под контролем и тд
Прошло наверно мин 20 как один мужчина сказал
Вы пеня простите но отель магнолия мы проехали мин 10 назад
И я прошу заметить ТУРИСТ не библио глобус 😂
После этого не вежливый мужик то биш библио сказал а да?
Щас развернёмся тогда
И ещё ехали в обратную мин 20
Это было 23 сентября в 10 вечера примерно
Точно сказать не могу
Вобщем хочу заметить одну деталь
За весь отпуск ни обьявлений ни экскурсий предложенных ни смс от библио не поступало. Ни одного представителя за все 9 дней я никогда не видела в отеле. Это беспредел
Далее 30го после обеда мы пошли смотреть трансфер в аэропорт
Зная что самолёт у нас был в билетах в 3 часа ночи
И дабы не попасться на чартер решили убедиться что ничего не перенесли и что всё остаётся как есть
Часа в 15.00 на рецепшене было написано трансфер в 22.40
Мы со спокойной душой собрались и ждали вечера
В 22.00 мы решили уже выйди с вещами и пойти на выход
При этом прошу заметить идёт ливень
Мы со шмотками
Сдаём номер
Вобщем
Пока ждали как принимают номер я СЛУЧАЙНО! увидела что трансфер в 00.10
Такого беспредела я не видела никогда!!!
А если бы самолёт перенесли на РАНЕЕ время!? /?
Вы за что деньги берёте?????
Где ваша организованность!?!?
В чем ваш хоть один плюс???
То что вы доставили до отеля???
Вы даже это сделать не смогли!!!
Даже как таксист не справились!!!
Я не остановлюсь на данном отзыве имейте ввиду
Заказывала эвакуатор меж город в Тулу, приехали вовремя помогли в крутить крюк, в общем я довольна, отдельное спасибо Роману приятный вежливый человек)