Анна М.
4
0
подписчиков
0
подписок
1,4м
просмотров
Обращались сюда с запросом по подборке автомобиля, очень приятные, а главное грамотные сотрудники. Несмотря на то, что мы пока не определились с покупкой, рекомендую, уж очень подкупает, когда люди честно и с удовольствием работают)
В целом, мне все понравилось. К качеству системы нет вопросов, мастер, который монтировал сделал это максимально аккуратно и быстро, я довольна.
Но минус все таки есть, в день доставки позвонила менеджер и уведомила, что нет корзин, а до этого уже звонил мастер выезжайте. Ок, бывает, закончились.
Потом когда корзины появились в наличии, менеджер спросила смогу ли принять и обозначила интервал 9-21. Это частое явление, да, но не в случае, когда это по вине компании… я объяснила, что тоже как бы работаю и могу только утром. После препираний и когда у меня сдали нервы, вопрос решился. Я прошу все таки поработать с менеджерами и объяснить, что если косячит компания, то не нужно клиенту диктовать свои условия, лично у моей лояльности есть предел и я не очень люблю рассказывать профессионалам, как они должны вести себя с клиентом. Спасибо
Честно, я в восторге. Долго на сайте выбирали с дизайнером диван, остановились на свауте. Я для надежности пришла в шоурум и посмотрела образцы тканей, цвет terra как раз я хотела, менеджер помогла с заказом и скидкой. Все привезли четко, никаких проблем с интервалом доставки без задержек, собрали ребята минут за 10 вдвоем. Честно, вживую он краше даже чем на фото, удобный. Я очень довольна качеством услуг от диван ру.
