Сначала подпихнули договор поручительства не предупредив об этом условии.. Потом звонят каждый раз разные менеджер.. у всех свой устав . Один говорит хорошо пенни отменим через месяц звонит другой говорит нет их не отменили и не собираются. Онлайн кабинет как и в принципе все у втб онлайн оставляет желать лучшего..