Отличное место. Если прийти прям с утра, всё свежее, всего много. Персонал приветливый, все подскажут, всегда поприаетствуют. Снимаю звезду за плов. Ну положите вы побольше мяса. Поднимите стоимость, но пусть будет мясо в плове. Купила однажды 1 кг плова. Там 4 мини куска, четыре ееееееее. Рис вкусный, специи супер, но это не рис с овощами, это плов.
Выпечка вкусная, полуфабрикаты, заморозка отлично.
Заказывала доставку из этого ресторана мужу на день рождения. На сайте удобно всё сделано, можно видеть, что заказ готовится, передан курьеру. А дальше началось самое интересное :
Звонит мне незнакомый номер и парень на другом конце трубки говорит - Елена, вы заказ делали в Мушмуле? Я - да. Он - его почему-то привезли мне. И называет адрес в 4 км от моего.
Я звоню в ресторан, они - сейчас разберёмся.
В итоге - разобрались не они, а мы - парень, которому привезли МОЙ ЗАКАЗ, курьер, которому дали неверный адрес и я.
На сайте в заказе, в чеке везде был мой правильный адрес. А вот курьеру дали другой.
Когда заказ привезли, конечно, все уже было холодное.
Из ресторана мне не позвонили. Я позвонила сама, на что мне ещё пытались доказать, что это я такой адрес написала - адрес на чеке и в заказе на сайте, видимо, им не доказательство.
Когда всё же услышали свою оплошность, сказали передадут всю инфу в отдел качества и свяжутся со мной с обратной связью. Естественно, не связались. Ну вот такое отношение к сервису.
Разочарование полное.
Ресторану всего 3 месяца, но возвращаться больше не хочется.
1. Неудобный гардероб - очередь, столпотворение. Люди друг другу мешают. Кто-то сдаёт одежду, кто-то раздевается, кто-то пытается пройти на лестницу на второй этаж.
2. Расположите столики так, чтобы сидящие гости не помешали вашему администратору беспардонному рассаживать других гостей. Мы сидели общались, меня прервал администратор посреди моего разговора словами "мы тут пройдём", хотя в метре от меня можно спокойно пройти. Финт этот не понятен совсем.
3. Мы заказали салаты и горячее. Нам вынесли всё и сразу. Как так можно? Мне ставят салат и тут же горячее, мне как быть, с чего начать? Дать остыть горячему и спокойно салат съесть? Двоим вынесли всё сразу, третьему гостю за нашим столом вынесли салат намного позже.
4. Блюда откровенно не вкусные, без души. В пасте и в драниках было столько перца, будто его весь хотели истратить на нас.
5. Как официанты носят напитки - отдельная тема. Несут и расплескивают.
Может нам так только "повезло", но больше не хочется приходить
Очень чисто, вежливый персонал. Хороший выбор товаров. Всегда покупаю здесь хлеб и рыбу, тунец стейки всегда отличные, большие, свежие. Брала филе гребешка, отличное качество.