Добрый день. 29.11.2024 моя дочь ехала на автобусе с отправлением в 13.10 Иваново - Нижний Новгород перевозчик ИП Мирзоян А. Ш. С данным перевозчиком она ездила не однократно и очень часто на этом рейсе происходят какие то неприятности. К сожалению, из-за времени, не можем ездить другими рейсами. В этой поездке произошёл инцидент. По маршруту следования, в г. Заволжье запланирована остановка 10 минут, об этом объявил водитель. Моя дочь отошла от автобуса буквально на 5 минут, а по возвращению его не оказалось. Все её вещи остались в автобусе. Она позвонила мне, и я начал звонить на автовокзал г. Иваново, чтобы узнать номер водителя. К сожалению по телефону отдела "справок" я не дозвонился. Пришлось звонить в "диспетчерскую". Там я нарвался на ОЧЕНЬ грубую и бесчувственную женщину. Когда я ей всё объяснил и попросил номер телефона водителя, она только посоветовала сидеть на вокзале и ждать следующий автобус, который приедет через 3 часа. По итогу номер водителя нашли через автовокзал г. Нижний Новгород. Водитель вернулся обратно. Но на вопрос почему он уехал раньше, только промолчал. К слову про состояние автобуса. Оно вызывает большие сомнения по исправности в технической части. Были случаи поломки в пути. Плохо работает боковая дверь, после дтп её переодически заклинивает (в экстренном случае, она может просто не открыться). Также данный рейс зачастую отменяют по поломке автомобиля. У меня вопрос, как транспорт в таком состоянии выпускают на рейс. Просьба к администрации автовокзала, обратить внимание на качество предоставляемых услуг и проконтролировать перевозчика в устранение технических неполадок.
Б21
Август 2024 •
5
Отличное место. Добродушный персонал, хорошая комната ожидания, отличные цены (средние по городу). Так же есть шиномонтаж, что очень удобно при сезонное переобувке.