К врачам нет претензий, не было ни очень позитивного, ни очень негативного опыта. Очень раздражает бюрократия. Ходим туда по страховке с сыном. Уже дважды зависали на лишних полчаса из-за того, что клиника просит самостоятельно согласовать услуги со страховой. Когда звоню в страховую, страховая подтверждает, что это клиника прямого доступа и я звонить не должна и гарантийные письма предоставлять не нужно, но идут на встречу и присылают.
Очень прошу руководство клиники разобраться с этим вопросом со страховыми.
Пришла починить один ноготь, с него уже отвалилось покрытие. Все, что нужно было сделать-подпилить и покрыть заново, никакого маникюра. Ждала мастера 25 минут (администратор про меня забыла). К мастеру претензий нет, перекрыла и все, но потом выдала чек на 300р. Сумма совсем небольшая, но я считаю неадекватной за такую услугу. Пришлось поговорить с 4 администраторами, кучу раз объяснить ситуацию. Да, не стоят эти деньги нервов, но видимо, нарвался салон на плохое настроение мое. В итоге выяснилось, что на самом деле цена 150 р, извинились и подарили уход для рук.
Очень популярный салон и куча народу, из-за этого качество сильно страдает
Ставлю тройку, поскольку извинялись) она по идее даже улучшит текущий рейтинг))