Виталий Черкасов
11
1
подписчик
0
подписок
514,3к
просмотров
Доброжелательный персонал отеля. Комфортный номер. Не большой дискомфорт создало отсутствие интернета утром 27 февраля 2025г. В целом остался доволен.
На оценку повлияло общее впечатление от компании СДЭК. 28 ноября был оформлен тариф Экспресс - время доставки 2-3 рабочих дня. На конец дня 29 числа в ЛК статус так и остался ОФОРМЛЕН (курьер не забрал груз для отправки)!?! Отзыв дополню по факту получения груза. Пока только разочарование
Хорошее место для "тихого отдыха". База отдыха удалена от города и от городского уровня обслуживания. Как будто окунулся в советский союз
Место замечательное и задумка о предоставлении комфорта тоже. Вот с реализацией проблемы. На ресепше не мило улыбаются обещают помочь И НА ЭТИХ УЛЫБКАХ ВСË И ЗАКАНЧИВАЕТСЯ. При повторных обращениях были ответы : " Мы связывались, но нет возможности" За отсутствие клиентоориентированности МИНУС
Ребята работают на столько быстро, что не уделяют время для протирки диска в том месте где клеется грузик. Грузы благополучно отклеиваются от дисков прямо на территории шиномонтажи(((
Оценка 3, объективно не могу оценить... Приехал за 20 минут до закрытия, в надежде на то, что столовая рабочая. Значит - зашёл, взял блюда из меню или комплексный обед, быстро поел и ... Спасибо, до свидания! Поднимаюсь в зал и встречаю очень улыбчивый персонал. Кто с ведром, а кто с тряпкой. Заканчивают уборку в зале и говорят: " А мы уже закрыты". Оценка за позитив и то, что убирают на совесть. В следующий раз постараюсь приехать раньше, чтобы поставить реальную оценку которая включит в себя качество блюд.
Не хватает персонала, а те кто работает не обучены! Клиентов не слушают. Попросил списать баллы - не списали! К твиндогам заказал чай и кофе - пробили только кофе, пришлось ещё раз отстоять очередь, что бы оплатить чай! Не рекомендую!!!!
Отличные специалисты! Мастера своего дела! Рекомендую!!!Исправили косяки криворукого "чудилы", который после замены масла (в одном известном сервисе) не прикрутил защиту и один болт оборвало и на другом срезало резьбу.