Виталий Черкасов
11
1
подписчик
0
подписок
520,1к
просмотров
Уютное место. Быстрое обслуживание. Один недостаток готовят на гриле, а говорят, что на мангале и тесно. Мало места.
В номерах чисто. Стеновые перегородки гипсокартон без шумоизоляции. Очень хорошо слышно соседей. Полы скрипят и в номере, и когда идёшь по коридору. Завтрак бюджетнее не бывает: пресная каша, вареное яйцо, отварная сосиска и кусочек хлеба с маслом. А чай такой..., что если бы не сахар. Если других вариантов нет - добро пожаловать в Апарт-отель Берлин.
Оценка 3, объективно не могу оценить... Приехал за 20 минут до закрытия, в надежде на то, что столовая работает - зашёл, взял блюда из меню или комплексный обед, быстро поел и ... Спасибо, до свидания! Поднимаюсь в зал и встречаю очень улыбчивый персонал. Кто с ведром, а кто с тряпкой. Заканчивают уборку в зале и говорят: " А мы уже закрыты". Оценка за позитив и то, что убирают на совесть. В следующий раз постараюсь приехать раньше, чтобы поставить реальную оценку которая включит в себя качество блюд.
Ребята работают на столько быстро, что не уделяют время для протирки диска в том месте где клеется грузик. Грузы благополучно отклеиваются от дисков прямо на территории шиномонтажки(((
Не рекомендую! По факту за что снижена оценка. Первая звезда - за наплевательское отношение к комфорту гостей, в части температурного режима, 15 апреля 2025 года холодные батареи. Вторая звезда - за качество уборки. Замерзая в номере начал закрывать шторы, чтобы не дуло от окна и обнаружил сюрприз в виде носочков, сиротливо лежащих в углу.... Сколько они там - не известно. Третья звезда - перед завтраком, в 8:30, подошëл к машинке для чистки обуви, а она отключена от сети... Четвëртая звезда - за клиетоориетированность персонала. Гость звонит на ресепшн и говорит, что в номере холодно, а персонал даже не предложил обогреватель. 15 апреля сказали, что отопление включают в 22 часа так как собственники экономят на теплоресурсах и днём отключают отопление. Сегодня 16 апреля 2025г, время 22:46, батареи холодные. Включили отопление только в 8 утра, когда на работу пришëл сантехник. В результате того, что собственники экономят я простыл и потратился на таблетки. И ещё один факт удивил - в 2025 году в гостинице телевизор с диагональю 24 дюйма, уже лет десять таких не видел в отелях. Ни кому не рекомендую этот кошмарный сервис от Авроры!!!
Доброжелательный персонал отеля. Комфортный номер. Не большой дискомфорт создало отсутствие интернета утром 27 февраля 2025г. В целом остался доволен.
На оценку повлияло общее впечатление от компании СДЭК. 28 ноября был оформлен тариф Экспресс - время доставки 2-3 рабочих дня. На конец дня 29 числа в ЛК статус так и остался ОФОРМЛЕН (курьер не забрал груз для отправки)!?! Отзыв дополню по факту получения груза. Пока только разочарование
Хорошее место для "тихого отдыха". База отдыха удалена от города и от городского уровня обслуживания. Как будто окунулся в советский союз
