Апельсин
Октябрь 2023 •
1
Ужаснейшая работа операторов! 14.10 в обед позвонила забронировать место из Казани в Джалиль на 15.10 в 14:00 с РКБ, дозвонилась не с первого раза, ну хотя бы дозвонилась. 15.10 в 11:50 с 3 раза дозвонилась до оператора, чтобы узнать номер автобуса, у меня спросили фамилию, подтвердили запись, назвали номер автобуса и сказали в 14:10 быть на остановке РКБ. Когда села в автобус, оказался один лишний пассажир, начали проверять пофамильно, водитель сказал моей фамилии нет. Раза с 10 или больше дозвонилась до оператора, мне что то промямлили что записали на 16:00 и скинули, никаких извинений и какой то дополнительной информации. После этого на протяжении полу часа непрерывно пыталась дозвониться до оператора узнать как так получилось и убедиться, что меня действительно записали на 4 часа. НО ТАК И НЕ ДОЗВОНИЛАСЬ!!!!! В итоге нашла другой способ добраться до Джалиля. Но самое интересное, что мне даже никто не перезвонил и я уверена, что в 4 часа тоже бы с ними не уехала!!!! Отвратительная организация!!!! Никому не советую пользоваться их услугами!!!