Персонал абсолютно неквалифицирован, понятия не имеют какие услуги должны оказывать. Сразу пытаются отправить в другое место, не разобравшись, подальше от себя. Ещё и хомят.
4 звезды только за вид)
Шумоизоляции ноль. Если кто-то разговаривает или ходит, то ощущение что это происходит у вас в номере. У нас в номере, в ванной комнате провалился пол.. В целом здание очень устало.