Не тут советую брать что-либо в аренду!
Вообще первый раз пишу отзыв, еще и негативный(
Сначала все было неплохо: забронировали по телефону, оплатили аренду, даже выдали оборудование более-менее быстро.
Мы брали разные байдарки, и у каждой был некомплект!!!
У одной не хватало спинок, так, что после 2х часового сплава спина отваливалась, у другой - заглушек отделения для вещей, у третьей - вообще был сломан насос (причем эта байдарка отличалась от двух предыдущих и насосы между собой не подходили), благо, с помощью скотча и смекалки кое-как его удалось починить(
Но самый кайф оказался при сдаче их обратно!
Мы арендовали их на два дня, с субботы 14:00 по понедельник 14:00. Естественно, сдать планировали в воскресенье, о чем сообщили. Ответ был следующий: "работаем с 9 до 21, приезжайте".
После покатушек, как добросовестные люди, намывали эти гребаные байдарки, сушили их, аккуратно упаковали обратно, чтобы отдать все в лучшем виде.
По итогу, приехав в 20:45, увидели менеджера (с большой буквы М), который закрывает ангар, из которого нам байдарки выдавали, и начинает нам кричать, что мы поздно приехали, уже он все закрыл, хочет домой и вообще ничего не примет. Причем он был вообще не в курсе, что мы сдаем и в каком количестве.
Когда узнал, что у нас 3 байдарки, сказал, что ему МИНИМУМ 1,5 часа надо на проверку. На какую проверку??? Посчитать количество дуг каркаса и надуть байдарку? Мы сразу предложили ему помочь, чтобы все ускорить. Но любые наши предложения были отвергнуты в грубой форме!
«Мы работаем до 21, и вы должны были понимать, что нам их проверять очень долго. Вы же также их брали и видели, сколько это занимает»
Во-первых, мы ничего вам не должны! Нас не предупреждали, нигде это не прописано, ни на сайте, ни в договоре, НИГДЕ! «Работаем до 21»
Во-вторых, выдавались нам байдарки без проверки, просто отдали сумки и все, плывите! Так что это не заняло больше 5 минут.
В итоге нам не пошли на встречу и пришлось приезжать к 9 утра сдавать байдарки, даже раньше, до открытия. И так как мы, видимо, очень понравились этим доброжелательным людям, они дали нам возможность посидеть еще час в своей компании, пока они решат все свои дела (видимо НАДО ПОНИМАТЬ, что в 9 утра они тоже не начинают работать). После этого удалось растянуть проверку на 1,5 часа, молодцы, не обманули!!! Конечно, все было ок, хотя была мысль, что могут придумать, за что нам не возвращать залог… Хоть тут спасибо.
И спустя 2,5 часа мы с залогом и ПРЕКРАСНЫМ настроением вышли с проката с желанием никогда больше сюда не возвращаться)
П.С.: А покатались хорошо))