Приехала открыть вклад, сидит один сотрудник занимается клиентом, вторая пришла через 20! Минут, не выпуская телефон из рук. Вклад открыли, документы никакие на руки не дали, стала просить документы, отказали, сказав, что всё в личном кабинете. То есть, если что-то с телефоном, ничего не докажешь. Уже была такая ситуация, очень уж не хотели найти договор на вклад, пришлось очень понервничать. Дома в который раз позвонила на горячую линию Почтабанк, посоветовали снова съездить и попросить документы на бумажном носителе. Зачем вы издеваетесь над пожилыми людьми? После закрытия этого вклада пойду в другой банк, где отношение к людям более лояльное.
Ни разу со дня открытия не дали пакет, зачем я за них плачу? Постоянно отвечают, что пакетов нет. Неуважаемые сотрудники ПВЗ, пакет это такой же товар, как и все остальные, почему вы решили, что он мне не нужен? Раз я за него заплатила, будьте добры отдать мне МОЮ вещь. Никогда ни в одном ПВЗ с таким не сталкивалась, ХОРОШО начинаете свою работу