Осьминог
Ноябрь 2021 •
1
ИСТОРИЯ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ, КОТОРАЯ НЕ УВАЖАЕТ СВОИХ ПОКУПАТЕЛЕЙ И НАРУШАЕТ ЗАКОН РФ. В данном магазине купили шланг для душа. В ходе эксплуатации шланг потерял герметичность и начал протекать. При обращении сотрудники магазина в возврате денег/обмене товара отказали, аргументируя, что "магазин на данный материал предоставляет гарантию сроком 14 дней". При этом магазину плевать, что производитель даёт гарантию на данный товар 1 год (о чем указана на официальном сайте производителя). Также магазину плевать на ст.18 и ст.19 Закона РФ "О защите прав потребителей " касаемо возврата товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока эксплуатации. В магазине действуют свои законы, о чем указано в письменном отказе о возврате денежных средств. После данного отказа, мы обратились в Роспотребнадзор, где была составлена претензия, которую передали в магазин 25.10.21. Но руководству магазина, видимо, и на неё плевать, т.к. по сей день ответ на претензию не получен. С виду серьёзная организация с целой сетью магазинов портит себе репутацию из-за какого-то копеечного вопроса.
La crème in the City
Октябрь 2021 •
5
В магазине представлена крутая российская косметика. Дают пробники и отливанты. Ассортимент постоянно пополняется новыми брендами.
Мария-Ра
Апрель 2020 •
2
Вечная проблема с ценниками (а именно их отсутствием). Товарные запасы зачастую находятся посреди торговых залов так, что покупатели еле проходят. В холодильника с замлрозкой больше льда, чем продуктов.
Кукла
Март 2020 •
5
Хожу в данный салон на стрижку и эпиляцию. Мастера делают всё очень качественно, а главное быстро!