Кристина Смирнова
4
0
подписчиков
2
подписки
40,3к
просмотров
С доставкой просто ужас! Если товар находится не в вашем регионе, то менеджер будет его искать по всем остальным весь день и только потом, когда вы уже составили договор, вы узнаете, что доставку вы можете оформить сами у любой ТК. Чтобы собрать коллекцию, которую больше не производят, вам понадобиться со всех городов оформлять разные доставки и цена выйдет уже не такой приятной. Напрягает, что я должна тратить своё время на оформление, на заявки в ТК. Почему компания не может это сделать сама? Не хотят отвечать за товар, который возможно пострадает при перевозке? Насчёт качества тоже есть вопросы, ужасный запах ДСП, открываешь шкаф в салоне, а из него такой химический запах... А шкаф уже 3/4 месяца собран, кровать внутри тоже пахнет чем то химическим. Цена очень сильно завышена за такое качество, сроки гарантии в других магазинах шире. Стоимость сборки вообще удивила, почему клиент должен платить от первоночальной стоимости? Маркетинг ставит первоначальную стоимость просто из головы 200000 р, а потом рядом реальную 80000 р., но в итоге этой скидки нет и не было, шкаф никогда не стоил 200000 р.
Была в магазине, сотрудники хорошие. Качество кроватей ужасное! Купила кровать в 2024 г. зимой, запах до сих пор едкий, прошло уже 4 месяца. Вытащили с мужем оргалит, думали, что запах исчезнет, но нет. Запах от всех боковушек, глаза режет!Кровать с мягким изголовьем и спинкой, под обивкой тоже едкий запах, от которого у ребёнка пошла аллергия, сопли, чихает. Что случилось с качеством? Раньше запаха от мягкой мебели не было, из чего сейчас делают, что у всей семьи голова болит. Сайт вечно висит, создала 2 обращкния, они до сих пор не обработаны. Сроки рассмотрения нарушают.
Постоянно привозят протухшее мясо! Сегодня привезли огурцы в банке с трещинами, гнилые яблоки и картошку, все мятые помидоры. Курьер не стал ждать и ушёл, продукты не забирают для оценки качества и отказываются оформлять возврат. Куда смотрит роспотребнадзор?
Отменили бронь на 17.07.24 г. больше месяца назад, деньги не возвращают, кормят завтраками. ***, собираюсь писать заявление. Хозяин поменялся в этом году, все отзывы старые. Деньги не возвращают многим, нарушают закон. За нарушение сроков возврата идут пени, так что надо обращаться в суд. Недавно звонили и просили удалить отрицательный отзыв, сказали что вернут деньги. Не вернули!!! Пропали плохие отзывы, которые были недавно, зато появилось много положительных - заказных, так как с 17.04 и дальше появилось по несколько отзывов за день. До этого за 2024 год было много отрицательных отзывов о том, что база испортилась, пахнет плесенью, сырость, рабочий персонал некомпетентный, деньги за бронь не возвращают. Куда делись все отрицательные отзывы? Смотрите на лайки, многие положительные отзывы лайкают как враньё!