Заказ № 501935 от 21.02.2025. Заказ приняли, приготовили, отправили. Звонок от курьера, я половину не понял так как у него проблемы с русским языком, но общий смысл такой: термыналь не работать, можете оплатить переводом или наличними? Я ответил что нет, стоит оплата картой, он ответил что попробует перезагрузить терминал. После того как он 25 минут катался по району с моим заказом (живу в 5 минутах прогулочным шагом от этой конторы) я позвонил в поддержку что бы выяснить что происходит. Мне ответили что на точке какие то проблемы и попросили заплатить наличными, но у меня наличных нет, и они просто отменили заказ, хотя в приложении уже стоял статус "ВЫПОЛНЕНО". Дети хотят есть, мы с женой тоже, больше часа ожидания и в итоге НИЧЕГО.
Подумайте 10 раз прежде чем заказывать здесь еду, вы можете её просто не получить.
После 10 обдумываний лучше закажите еду в другом месте.
Я для себя решил что больше не буду обращаться в эту контору и удалил приложение.
Сегодня заехал за мясом в перекресток на машине, выезжал через 23 минуты, подъехал к шлагбауму для выезда, а он не открылся и на экране надпись что парковка не оплачена. Оплатил, 100 рублей, до этого было первые полчаса бесплатно, потом 50 рублей, а сейчас первые 3 часа 100 рублей. Теперь за мясом буду ездить в другой перекресток, а калейдоскоп буду объезжать стороной. За 23 минуты 100 рублей, вы серьёзно?