Надежда Г.
6
0
подписчиков
0
подписок
46,2к
просмотров
30 декабря были куплены сыры Чеддер, 2 вида Грюйера, 2 вида Пармезана. 3 недели сыры хранились в холодильнике, не распаковывались с момента визита в магазин. Когда открыли - обнаружили, что всё стало в плесени.
Ужасное качество!
Больше не вернёмся в это место.
Часто заказываю здесь десерты. Нравится, что без сахара и при этом вкусные! Торты сытные - одним кусочком быстро наедаешься. Ещё нравится, что оформление можно выбирать самостоятельно.
Приятное место, всегда есть свободный столик, интересное и разнообразное меню, красивая подача блюд.
Полная неклиентоориентированность магазина.
Несколько лет назад при покупке на крупную сумму специй нам были выданы билеты на посещение экскурсии. На вопрос о сроке действия билетов нам сказали, что пока магазин работает, они действительны. Мы бережно хранили и вот решили их использовать и сходить в музей специй. При предъявлении билетов продавец сказала, что они просрочены и действуют только в течении года. Мы ответили, что нам обещали бессрочное действие, когда выдавали билеты. Продавец пошла уточнить у администратора. Администратор сказала, что эти билеты они не примут, так как срок действия - год. Мы попросили указать, где на билете указана эта информация. Сделать этого администратор не смогла. Вместо какого-либо варианта решения данной ситуации нам в категоричекой форме твердили одно и то же, что теперь политика магазина - это один год.
В результате испорченное настроение и никакого уже желания идти на экскурсию.
Часто покупали в этом магазине специи, но после такого отношения этот магазин будем обходить стороной. Из-за полного отсутствия какой-либо клиентоориентированноти у администрации музея специй, они потеряли клиента.
Впечатление весьма негативное из-за качества обслуживания. Больше не вернусь сюда.
Официантка с самого начала обслуживала с таким видом, будто делала большое одолжение.
В конце предложили оплатить счёт по Qr-коду. Я согласилась. Однако открыв программу увидела, что при оплате автоматически списываются чаевые и ещё множество каких-то дополнений. Оставлять чаевые и сидеть читать, что там за дополнения, я не хотела, поэтому попросила оплатить просто по карте.
Официантка с недовольным видом ответила мне что-то в стиле: "вообще-то одно действие оставалось, могли бы и сделать".
Была в этой "Сыроварне" в ТРЦ "Галерея" впервые.
Постоянно хожу в прекрасную "Сыроварню" на Ковенском и сегодня ради разнообразия решила заглянуть сюда.
Больше не вернусь и никому не рекомендую.
Возможно, просто не повезло с официантом. Несколько других, которые встретились по пути, были очень приветливы.
Однако желания приходить в это место больше нет.
Хорошее место. Приятный обслуживающий персонал, очень вкусная еда, уютная атмосфера, демократичные цены.
Всё хорошо, но настолько невкусного борща и карбонары не ела нигде.
Место приятное, чистое. Персонал вежливый. Заказанные блюда (борщ и карбонару) принесли быстро.
Если бы не вкус блюд, поставила бы 5.
Рекомендую сменить повара.
Кишечная инфекция и жуткое отравление на месяц.
7 июня в ~17.30 ела в этом заведении печёночный торт и салат с рукколой. Спустя пару часов живот начало сильно "крутить". С этого момента в моей жизни начался ад.
Настолько сильного отравления у меня никогда не было. Боль, постоянная диарея, слабость, повышение температуры, походы по врачам, приём антибиотиков и других лекарств, траты на платные клиники и сдачу анализов. Лечусь до сих пор.
Больше в это заведение ни ногой. Судя по всему, персонал не следит ни за качеством продуктов на кухне, ни за санитарными нормами.
Брать салаты и прочую кулинарию в этом заведении не советую.
