K
7
0
подписчиков
0
подписок
288,7к
просмотров
Оставляю отзывы не часто, но тут все же хочется. Положительный отзыв на 3 балла из пяти потому что все же решили ситуацию, но общее впечатление о ресторане упало, собирались большой праздник ребенку устроить, передумали.
А теперь про ситуацию:
Бронировали стол на 7 взрослых и троих малышей на 8 марта. Про обязательный сбор на обслуживание никто не предупреждал, раньше в данном ресторане не было, однако гостям, не мне сказали по приходу: сегодня обязательно 10%, к данному пункту вернусь позже;
Мы пришли, заказываем, официант к трем блюдам добавляет реплики, что давайте в пасту добавим сыр, те в ней мало сыра, в другую добавим сливки платно, так как в блюде их не хватает. Странная еда в ресторане, в которой чего-то не хватает.
Далее принесли ребенку из детского меню картошку фри вываленную в соли, которую невозможно есть даже взрослому человеку, после замечания поменяли. Другому ребенку принесли макароны с сыром, в которых сыра было накапано 3 грамма от силы.
В спагетти с морепродуктами - креветки по запаху из Ашана самые дешевые. (Креветки очень хорошо знаю по вкусу, ел и в Дубае, на Канарах) такие невкусные встречаю впервые.
Новое блюдо из меню - спагетти в сырной голове, официант сказал не заказывать так как толи сырных голов нет, толи сыра.
Два плюса выделю, за что, неверно, добавлено две звезды: вкусная пицца и лазанья.
Переходя к финалу, приносят чек, с 10% за большую компанию. Говорю: меня не предупреждали, ни по телефону, ни в ресторане. Официант поупервшись позвал администратора, та начала рассказывать, что это недавно, да только по праздникам, только от 8 человек, малышей тоже считаем. На запрос решать как-то ситуацию: я поговорю с хостес. естественно это меня не устроило так как общее впечатление от похода в ресторан не подразумевал чаевых. Ушла администратор к управляещему, после того как я сказал, что заплачу, но оставлю вам плохой отзыв. (Плюсом к 10% к немаленькому счету была заботливо положена бумажка, куда отправлять официанту чаевые по номеру телефона.)
Возвращается администратор, недовольно дает терминал с суммой без сбора.
За решение ситуации звезда, еще две за лазанью и пиццу. Больше не пойду, праздник у ребенка отменили.
Спасибо большое за прекрасное времяпровождение! Расслабление, массаж, приятное музыка! Девушки, которые делали массаж-прекрасны! Очень довольны и вернемся еще!
Только один балл, итальянский бизнес по-русски, цены подняли в 2 раза, качество упало.
Нет бы посмотрели, что всем не нравятся новые цены и к лету кафе будет пустое, так они отзывы начали накручивать, смех и только. Странно что Яндекс пропускает столько спама.
Случайно увидел поднятие цен. Поехал сразу в сербскую кухню. В Италию больше не ногой.
Обращался к Максиму, по качеству все понравилось, работы выполнили быстро, по времени как договаривались. Если вам нужен качественный материал и надежный монтаж - советую.
Это лучшее место из гос медицины, где я был! Спасибо большое всем, от сотрудников приемного отделения, до врачей и акушеров. Все было на высшем уровне, которого иногда не встретишь и в Скандинавии, но последняя упомянутая не возьмется за сложный случай, а в Алмазово все случаи сложные. со всей страны приезжают пациенты по квоте и отношение ко всем очень хорошее. Не думал, что когда-то опубликую такой отзыв, но сейчас держу нашего малыша на руках и пишу такой отзыв…
PS: контраст после родов в первом роддоме на ваське… где открыто говорили: хотите чтобы вам помогали - платить надо было.
Спа и завтрак - это топ из всего Петербурга и области, всем советую, кто еще не посещал и думает! Никаких очередей, завтрак с обилием лакшери блюд, рыбы, шампанского… Спа - сказка!
Пока сервис радует на пять, отличная локация, хороший персонал и всегда быстро!
Спасибо большое Маргарите Александровне, очень понравилась чистка, как она объясняет все.