Делала у Юлии общий массаж и массаж лица. Все отлично , но массаж лица особенное удовольствие! Неимоверный релакс и счастье ! Я проленилась весь оставшийся день после массажа . Спасибо за ваши золотые руки!
Две недели назад праздновали корпоратив для 75 человек в стиле 90-х. В полном восторге весь наш "капризный" коллектив! Очень антуражно, постсоветское наследие в лучшем его проявлении оценили все по достоинству , персонал ( от управляющего до официантов и клинига ) справился со своей работой на 99% , очень старательные сотрудники , оперативно решали любой вопрос , по максимуму шли во всем на встречу. А какая была запеченная красная рыба на банкетном столе , ммммммм......повара волшебники! Спасибо Вам всем за наш чудесный праздник ! Коллектив ООО " Лунда"
Отдыхали 8 ночей , только вернулись . Постараюсь дать максимально объективную оценку . За последние несколько лет была в таких санаториях как Солодча г. Рязань 3*, Надежда г. Анапа 3*, Альфа - Радон Белоруссия 5* ( в нем я была 6!!! Раз ) , то есть есть, с чем сравнить , что называется. Сразу хотелось бы отметить великолепную территорию санатория , не вероятное эстетическое удовольствие , это самая великолепная территория , которую я когда-либо видела , но лучше 1 раз увидеть , чем 100 раз прочитать описание . Номер в целом не плохой , но улучшенный стандарт меньше , чем в том же Альфа Радоне обычный стандарт. В стандарте тоже была, он совсем маленький , действительно только для двоих , с ребенком можно более- менее комфортно разместиться , если ребенку не более 3-5 лет . Кому важно – учтите это . Сантехника усталая очень во всем санатории, не только в номерах. На грязях вообще из холодного крана бежит горячая вода и наоборот …. Интерьеры в целом очень красивые , тут проектировщики и дизайнеры постарались на славу , не удивительно , что здесь часто проходят фотосессии. Персонал великолепный , очень отзывчивый и профессиональный. Особенно хотелось бы поблагодарить женщину на грязях небольшого роста , со светлыми волосами ,в очках ( кажется , могу ошибаться, Тамара Владимировна ) : Вы невероятно светлый человек ! Сколько же от вас доброты и позитива , какой-то легкости что ли…. Я как будто к маме приходила на ваши процедуры . Дай Бог вам здоровья и благодарных гостей ! Кстати , по процедурам все хорошо , много , разные , очередей нет , медресепшен при возможности двигает время для удобства гостя. Далее , бассейн . В целом не плохо , но прилипший к полу пластырь в хамаме так никуда и не делся за все наше пребывание в санатории , где-то нет плиточек , в сауне сломана лампа , сантехника грустная , в швах встречается плесень , в душевых известковый налет ((((.Как будто хозяина там нет. За два дня до отъезда включили музыкальное сопровождение в коридорах и кабинетах , почему нельзя это делать каждый день ? Совсем другое настроение и у гостей и у сотрудников ! Неужели так сложно нажать кнопку ? Самые большие вопросы, наверное, к кухне. Первый раз вижу , что в санатории нет винегрета!!!, нет обычного салата огурцы – помидоры ( нет, они - то есть , крупно нарезанные , но как из них сделать салат для ребенка , не понятно ) , свекла – просто таз натертой свеклы , есть отдельный сыр и майонез , но нет чеснока , нет орехов ,нет чернослива и собрать обычный популярный салат не представляется возможным . Ни разу не видела сгущенки, меда и варенья ( джем по типу мармелада – не в счет ) и это –то в 5*!!!!! За весь период нашего пребывания на завтрак 1 раз была красная рыба ,вкусная . Но пусть не красная , а соленые сельдь и скумбрия , но будут чаще , это не так дорого. Первый раз в жизни увидела длиннущую очередь за макаронами , почему не сделать их более доступными? , это же не дефицит даже в неидеальных современных условиях . Кондитерскому цеху аплодисменты стоя : выпечка и пирожные почти все прекрасны ( в Альфа Радоне , если кому интересно , с этим полный провал и беда ). Вообще поразило , что такая богатая и невероятная белорусская кухня была представлена только даниками один раз за неделю . А можно ведь раз в неделю или две устроить настоящий белорусский обед или ужин : накрыть столы в столовой скатертями , приготовить драники , мочанку , нарезать сала ( которого тоже кстати ни разу не было ) …. По телевизору вместо надоедливого промо – ролика показать самые яркие достопримечательности Белоруссии: храмы , святые источники , белорусский национальный костюм , Беловежская Пуща , крепости , замки …..у вас богатое культурное наследие ! всего не перечесть! Идею , можно развить дальше , Татьяна Михайловна ( кажется ), которая отвечает за куль-массовый сектор, вам, мне кажется, точно может помочь это все реализовать . Она просто душа санатория , вот уж точно человек на своём месте ! Татьяна Михайловна, Вы прям след оставили в моей душе своим пением и экскурсия с вами была невероятной . Спасибо за ваш самоотверженный труд и креативный подход к досугу в целом .
Далее кратко, что вспомнилось по ходу повествования :
прокат очень богатый , все рабочее , цены доступные ,
детям после 9- 10 лет будет скучно , все мероприятия , квесты и тд в основном малышковые
пляжная зона обустроена
за день до выезда для нашего удобства предложили рассчитаться , чтоб в день выезда не стоять в очереди , а потом оказалось , что платные процедуры с дня выезда все равно надо оплатить и в счет оплаченный накануне они не попали , вопрос : в чем , простите , удобство ? отстоять 2 очереди ?
Резюмирую, по итогу это крепкие , хорошие 4* . Приеду ли я еще ? Конечно !
Чтобы посмотреть читают ли ответственные лица отзывы и стремятся ли устранить огрехи. ))))
Сейчас находимся в Надежде с сыном 8 лет и бабушкой . Сразу скажу , что до этого отдыхали в санаториях Белоруссии уровня выше среднего , За границей были в отелях очень высокого уровня, поэтому сервисом избалованы . Что сказать , мы в полном восторге ! Бабушка вообще решила переориентироваться с лечения в Белоруссии на лечение в Надежде ))) Прекрасный медицинский персонал , сразу ощущается , что тебя везде ждут и ХОТЯТ лечить ( в отличии от Белой Руси в туапсе ) . Главный врач - Елена Александровна Науменко , это просто наш талисман всего пребывания здесь ! Очень грамотная , приятная , профессиональная - ни одного лишнего назначения , все по делу и по проблеме . Процедуры отличные , медперсонал очень доброжелательный , диву даюсь как у них для каждого есть доброе слово , улыбка , остаётся только и гостям быть более человечными к персоналу да и вообще ... Прекрасные швецкий стол ( персоналу ресторана отбельное спасибо !!!) , лобби бар , открытый бассейн . Ещё хотела бы выделить очень чисто к кабинетах , переходах , этажах , особенно общие туалеты - для меня это очень важно , я никогда не возвращаюсь туда , где , простите, пахнут туалеты ( . Из маленьких минусов , которые не дают санаторию дотянуть до идеала : 1. В общественных местах по долгу не обновляют жидкое мыло - вроде бы Ковид везде , а мыла несколько дней нет ...., 2. горничные- Серые кардиналы данного санатория , полотенца и белье меняют по своей прихоти ( а точнее не меняют ) , зато зачем-то почти каждый день нам приносят рулон туалетной бумаги. По заезду , номер был не убран вообще , слой пыли под кроватями был такой , что хоть свитер из неё вяжи . Мы жаловаться не стали , сами все вымыли , протёрли , проветрили - и вуаля , номер нам стал нравиться больше . К слову , за все дни пребывания , кроме выноса мусора, никаких других действий относительно уборки , так и не последовало . 3. Номерной фонд грустный , особенно сантехника , но в целом состояние рабочее , нам особых неудобств все это не доставило . По итогу , несмотря на некоторые минусы , нам все равно очень понравилось , в следующий раз попробуем приехать на более длительный срок. А санаторию искренне желаем процветания и благодарных гостей !