Негативное впечатление. Была оформлена карта гостя онлайн, в условиях обещали приветственные бонусы и отправку карты на электронную почту. Ничего этого не было сделано. Попытка дозвониться в колл центр безуспешна. Долго играет музыка, а потом просто сбросили звонок. Другая ситуация - при посещении магазина. Приобретён акционный товар , уже дома в чеке оказывается, что он оплачен по прежней, не акционной стоимости. Пришлось лично ехать в магазин и решать вопрос. Да, разницу вернули, но это время и нервы.