Я первый раз столкнулась с таким омерзительным отношением сотрудников.
Мы оставили бронь на два месяца вперед, слот был на два человека. Никакого сообщения о подтверждении, уточнений, где найти место, смс или звонка не поступило.
Предоплату зачислили, но никто ничего не подтвердил.
На месте мужчина в пренетриятнейшей манере сказал детям, что пройти может только один ребенок, потому что по политики компании никак пустить двоих детей нельзя, доплатить или пустить детей попеременно тоже нельзя. Мне было высказано, что я плохо читаю.
Омерзительно. Разочарование ребенка, которого не пустили, два месяца ждавшего этого передать очень трудно.
Никому не советую портить себе настроение. Люди ведут себя так, как будто изобрели вакцину от рака.