Студия Электроэпиляции Gogs
Январь 2025 •
5
Все понравилось, была у Инги. Удобная локация, чистый и комфортный кабинет. Мастер располагает к себе, оочень подробно рассказывает про электроэпиляцию, про весь процесс, нюансы. Пока что ни один мастер так детально не рассказывал. Есть даже макет, очень интересно и познавательно) люблю, когда говорят о том, как работает та или иная процедура и за счёт чего достигается эффект. За это отдельное спасибо! Стоимость выше рыночной. Но иногда лучше переплатить, чтобы сделать процедуру в комфортных условиях и на современном оборудовании
Дюна
Январь 2025 •
3
К сожалению, вынуждена написать новый отзыв и снизить оценку. Ранее посещала "Дюну" и была всем довольна. Недавно захотела записаться на процедуру по удалению сосудистых за звёздочек. Ранее уже делала ее здесь и результат полностью устроил. Но салон ввел услугу "консультация", поэтому теперь записаться и сразу сделать нельзя. Объяснили это тем,что прошло время с тех пор, как я делала эту процедуру и врач будет другой. Считаю эти аргументы несостоятельными, ну ладно. Однажды сказали,что консультация и процедура должны быть в разные дни, но в тот момент эту услугу не оказывали из-за слишком активного солнца. Перед новым годом уже можно было записываться. Администратор по телефону сообщила,что все таки можно провести процедуру сразу после консультации. Также сказали,что время будет. Записалась. Приехала. Непосредственно в кабинете врач говорит "вы же знаете,что сегодня только консультация? Процедуру сегодня не сможем сделать". Я сообщила,что по телефону мне сказали обратное. Врач позвал старшего администратора Екатерину. Екатерина стала утверждать,что у них другие порядки. Тон администратора был недружелюбный. Если в кабинетах ведётся аудио-запись, то прошу руководство послушать наш разговор. Также Екатерина сказала,что телефонные звонки у них записываются и она сейчас проверит,что конкретно мне сказали по телефону. Тем временем консультация прошла, я оплатила ее стоимость. Позже Екатерина подошла и включила запись моего самого последнего разговора с администратором, который начинался с моих слов о том,что хочу записаться на процедуру и консультацию в один день, мне сказали,что так можно. В ответ администратор подтверждает это и добавляет "если у доктора будет время". И ведь в предыдущем звонке мне явно подтвердили,что время будет! К счастью, у меня тоже записываются телефонные разговоры. И дома я нашла ту запись, где мне говорят,что время на это будет. Жаль,что аудио нельзя прикрепить к отзыву. И если руководству понадобится эта запись,я также готова ее прислать. Как итог - зря потраченное время и деньги. Прошу разобраться в ситуации и улучшить качество сервиса (раньше проблем не было и сотрудники всегда были вежливы. В этот раз разговор с Екатериной был крайне неприятный) Также удивило,что не начислили бонусы, которые должны были оказаться на счёте 1 января (была акция, кешбек 10% при покупке подарочного сертификата). Соответственно, при оплате списать их было нельзя. Просто объяснили техническим сбоем, ни извинений, ни альтернатив не предложили.
Ozon
Январь 2025 •
5
Хороший пункт выдачи. Сотрудник (видимо,он же владелец) довольно отзывчивый. Зимой на полу может быть слякотно, но так во всех пунктах выдачи, т.к. поток людей большой
Семейный очаг
Декабрь 2024 •
1
С самого начала пребывания в этом заведении все пошло не так. 1.Мы бронировали столик на пятерых, но сотрудник сказал,что у него записано "на троих" и предоставил столик на четверых. В конечном счёте попросили пересесть, потому что впятером за ним было не удобно. Свободных столов было много, не понятно, почему нельзя было сразу предоставить стол побольше. 2. Официанта трудно поймать. Один раз убежал,не дослушав заказ всех членов нашей компании. Также в моменте очень долго несли блюдо, но потом оказалось,что официант подумал,что я от него отказалась. Видимо, сыграла роль громкая музыка или невнимательность. 3. В счёт включен процент за обслуживание. Об этом написано в меню, но это не законно. Каждый посетитель вправе потребовать исключить это из счёта и заведение не в праве отказать. Но мы не стали отстаивать права, решили,что это будет вместо чаевых. Хотя обслуживание было откровенно плохим. И повторюсь, это незаконно, заведение не может обязывать посетителей платить за обслуживание. Но это не единственный незаконный момент. 4. Мы попросили счёт и нам принесли только его. Без терминала. Мы сказали,что оплачивать будем картой. Официант стал настаивать на оплате переводом. Налички у нас не было, так что мы сдались. Нам принесли бумажку, где был написан номер телефона и имя. Мы сделали перевод, показали официанту чек и стали собираться. Но уйти мы не смогли, потому что к нам подбежали официант и, видимо, управляющий. Стали спрашивать, куда мы перевели деньги, мы повторно показали чек о переводе. Нам стали предъявлять претензии, что надо было переводить на Сбер,а не на Тинькофф. Якобы,нам об этом сказали,но никто из нашей компании этого не слышал. Нас не хотели отпускать, просили отменить перевод на Тинькофф и перевести на Сбер. Пришлось снова отстаивать свою позицию. Вы серьезно? Вместо того, чтобы давать терминал для оплаты,как положено, вы так поступаете? Мы были женской компанией, и кавказские мужчины, работающие в этом заведении, открыто предъявляют нам претензии,что мы перевели не в тот банк. Просто ужасно. Да и не чувствуешь себя в безопасности. Что касается кухни, то блюда очень разные. Не могу сказать,что все,что брали,было вкусным. Также к вам будет подходить фотограф и предлагать сделать фото всего за 300 рублей. Знайте,что 300 - это с каждого. Из забавного - в гардеробе мой номер мне предложили запомнить, номерка не было. Не советую к посещению это кафе.
Фитнес СССР
Декабрь 2024 •
3
У сожалению, не могу однозначно рекомендовать этот фитнес -клуб. Хожу в него второй год , только потому что сейчас в этом районе нет другой альтернативы. Фитнес держится на хорошем тренерском составе. Хотя один из любимых преподавателей по танцам уволился, не выдержав условий. Остальной персонал меняется очень часто. В процессах явно заметные проблемы. Однажды видела в раздевалке, в шкафчике, таракана. К счастью, потом с ними не встречалась. В конце ноября покупала сюда абонемент, т.к. предыдущий закончился. По телефону озвучили одну цену, но в договоре при оформлении увидела другую. После моего замечания, менеджер ошибку поправил. Как потом оказалось, из-за этого мой абонемент автоматически не активируется (какая-то проблема в системах). Я спросила:" не будет ли проблем с оплатой, т.к. я иду на платное занятие"? Менеджер заверил,что проблем не будет. Я оплатила блок занятий и оказалось,что занятия списывать из блока нельзя из-за вышеописанной проблемы. Вот так сюрприз :) В итоге оплатила разовое занятие и ушла на тренировку. К началу следующей недели обещали все исправить. Но на следующей неделе проблему так и не решили. Я ходила в отдел продаж,как к себе домой. Сотрудники то разводили руками, то кормили завтраками. Также видела, как у другого мужчины произошла ровно такая же проблема. И тоже связанная с тем, что изначально пробили абонемент не по той цене. Спустя две недели в приложении воспользовалась кнопкой "написать руководству". Но обратной связи не было. Видимо, руководству на это тоже плевать. Опущу дальнейший рассказ о дальнейших попытках чего-либо добиться. В конечном итоге проблему устранили на четвертой неделе после покупки абонемента. Хочется хотя бы здесь обратиться к руководству. Вы действительно считаете это нормальным? Наладьте наконец процессы! И сделайте хорошую вентиляцию в залах!
The Рыба
Октябрь 2024 •
5
Очень приятное место. Все блюда, которые брала, очень вкусные. Уха - произведение искусства. В дождливую осеннюю погоду - самое то. Морепродукты наисвежайшие. Очень советую к посещению этот небольшой ресторан
Club 1
Август 2024 •
3
Ходили сюда на квиз, брали коктейли и салаты. Кухня средненькая. Но есть большие вопросы к остальным пунктам заведения,в частности, к уборной. Не было холодной воды, замок на двери не работал. Точнее, была иллюзия работоспособности, но по факту дверь не закрылась. Обязательно проверьте, когда будете заходить. Мебель и пространство в целом выглядит довольно уставшим.
Бебо
Август 2024 •
5
Зашли первый раз поужинать в этом заведении и попали на день рождения ресторана. Угощали тарталетками и вкуснейшим "Наполеоном" со свежими ягодами. Я брала хинкали с грибами и креветками. Они очень сытные, даже не смогла до конца доесть. Подруга взяла хинкали с сыром и рулетики из баклажанов. Они тоже сытные. Все было вкусно,нам понравилось. А атмосфера дня рождения добавила положительных эмоций
Эрмитаж
Август 2024 •
4
Персонал очень внимательный, видно, что сотрудники стараются. Еда вкусная, особенно понравился жульен. Только расстроило отсутствие японского меню (блюда в меню есть,но факту нет). И странно,что в банковском приложении заведение относится к Фаст -фуду (если для кого-то важен кэшбэк)