Ксения Антоненко
8
0
подписчиков
0
подписок
37,4к
просмотров
По стечению обстоятельств оказались в позднее время без ночлега. На многочисленные просьбы о заселении получали отказы.
Многие отели с пустыми номерами игнорировали нас в связи с поздним заселением.
В районе часа ночи мы обратились в Solo. Вежливая девушка администратор оперативно отреагировала на нашу проблему и подыскала нам подходящий номер.
Были проблемы с оплатой, не проходила оплата. Администратор предлагала различные альтернативы и сопровождала нас до момента полного заселения.
Благодарим за клиентоориентированность. Будем рекомендовать вас и сами ещё вернемся.
Возвращаемся в Беларусь с хорошим на настроением благодаря Вам
PS
номер просторный, чистый, свежий. Есть все для временного пребывания. Банные принадлежности, фен, утюг, тапочки, полотенца, вентилятор, телевизор, обогреватель, кухня.
Купила готовое обеденное изделие «Брокколи с морепродуктами». Брокколи можно было и помыть перед тем как готовить, один песок ) спасибо )
Хозяйка максимально не приятная. Вынесли мусор оставили все в чистоте в ответ получили массу негатива. Соотношение цена- качество 2 балла. баня общественного типа, воду в бассейне меняли очень давно. Туалет не смывается, при этом в наш адрес было много оскорбительных слов. Мы вам платим деньги - решайте проблему по факту.( смените унитаз, вызовите сантехника и решите проблему ). Не советую.