Персонал забыл про бронь! Звонили заранее, когда пришли, оказалось, что нас забыли написать. Альтернативы никакой не предложили. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Подобные ситуации не впервые.
Забронировали место заранее, пришли на 5 минут раньше указанного времени. Персонал не знал, куда нас посадить и поочередно трижды предлагал самые неудачные места в заведении, и это при брони за несколько часов! В итоге предложили стол, за которым уже сидели люди. Очень недовольны. Впечатления о вечере были испорчены, из заведения ушли.