Николай Фёдоров
5
0
подписчиков
0
подписок
122,6к
просмотров
Периодически приезжаю с Оренбурга в г. Кумертау, однажды случилась неприятность : из-за вышедшей из строя пробки расш ирительного бачка, пробило радиатор на форде. Заказал запчасти и на следующих выходных приехал ремонтировать, предварительно договорившись по телефону о приёме моего авто с мастером. Спасибо за работу и вежливое, уважительное общение.
Магазин, в целом, нормальный.. наверное. Возмутило поведение сотрудника монтажной мастерской, а может директор не настроил работу должным образом.. Сегодня утром купил в данном магазине летние шины, после обеда приехал их монтировать. Задача была только подготовить летний комплект, т.е. на автомобиль устанавливать колёса с новыми шинами не нужно, ещё не время. Это и стало "камнем преткновения". В общем, в машине у меня было всего 8 покрышек (новые, купленные утром, и старые на дисках). В магазине сказали подъезжать к боксу, очереди не было, все боксы пустые. Мастер уточнил, что нужно сделать и скомандовал заносить покрышки и колёса. Я спросил: "Может быть я заеду внутрь?", на что получил ответ: "Заносите, вам же не нужно на автомобиль их ставить", и всё бы ничего, мне не сложно занести, но подъехав задним ходом к двери, которая не фиксировалась в открытом положении, а поднимать ворота он посчитал лишним, мой автомобиль оказался на склоне (такой у них подъезд), где всё во льду. Я, поскальзываясь, занёс несколько покрышек и снова спросил разрешения заехать, объясняя сотруднику мастерской, что скользко и неудобно с шинами ещё и дверь открывать, на что получил ещё более интересный ответ: "Если вы заедете и приедет кто-то масло менять, например, то вы выедете!" После такого общения с клиентом, сложилось впечатление, что отношение к работе у данного мастера тоже не очень и я решил забрать покрышки и уехать в другой сервис, тут же от мастера мне вслед посыпались оскорбления, хотя с моей стороны негатива не звучало! Видимо, в этой компании отношение к клиентам, со стороны некоторых сотрудников не приоритетно!
Отличная школа! Инструктор Сергей Владимирович настоящий мастер своего дела и просто хороший человек!
Отличный магазин. Есть всё для монтажа отопления и водопровода. Грамотные специалисты, всегда вежливые, обслуживание на высоком уровне.
Вот уже пять лет как мы сотрудничаем с Лабораторией рекламы. Совместными усилиями открыли три крупных магазина в которых не только наружная реклама изготавливалась Лабораторией, но так же оформлялись витрины и три больших брендзоны. Выражаю благодарность компании Лаборатория рекламы за гибкий подход и терпение. Мы рады что у нас есть надёжный и проверенный поставщик наружной рекламы.
Николай Фёдоров, директор розничной сети "Тепломастер"
Один из самых лучших сервисов в Оренбурге, в которых мне более чем за 10 лет пришлось побывать. Пишу это абсолютно искреннее, т.к побывав здесь впервые , примерно 3 года назад, мне сразу же увиделось какое то другое качество работы в принципе. Другое это значит не похожее на другие сервисы в нашем городе и конечно же в хорошем смысле этого слова! Спасибо за профессионализм и лояльное отношение к клиентам!
Обращался в данный сервис не раз, когда владел автомобилем Рено. Специалисты этого сервиса хорошо знают и умеют ремонтировать эту марку.
Покупал здесь фальшфеер красного огня! Цена одна из самых низких, оформил заказ, тут же перезвонили, отправили быстро и той транспортной которую я указал, пришёл заказ в Оренбург очень быстро.
8 марта 2019 года мы с супругой зашли в салон "Мегафон" с целью приобретения смартфона Apple iPfone 7 32GB, спросили у продавца о наличии данного смартфона и спросили запечатан ли он в заводскую упаковку, продавец сообщил, что да, он есть в наличии, запечатан в заводскую плёнку и упаковку. Мы сообщили что желаем его приобрести и ещё раз упомянули о том что нам необходим именно запечатанный смартфон. После снятия средств с банковской карты, на стойку (высокая стойка типа рецепшн.) перед нами практически мгновенно и неожиданно для нас продавец достал вскрытую коробку состоящую из 2 частей, в одной из них лежал купленный нами смартфон, и сообщил что это наш смартфон. На наше возмущение о том что мы просили товар в запечатанном виде , он сообщил, что он только что его вскрыл. При этом факта вскрытия коробки мы не видели и перед покупкой мы сообщали, что желаем купить запечатанный смартфон. Выдать такой же смартфон, но как мы и просили в коробке или вернуть деньги отказались. Продавец сделал всё с точностью до наоборот то что мы просили. Покупка была омрачена выяснениями зачем он вскрыл коробку или просто подложил уже открытую. Больше в этот салон никогда не обращусь и никому не советую!