Начну с минусов: вода в чае пахла хлоркой ( то ли из-под крана, то ли из-под плохого фильтра, не бутилированная однозначно), у ребенка был день рождения - спросили, что мы празднуем, но ничего не подарили ( обычно в таких случаях либо тортик выносят, либо хотя бы шарик, иначе зачем спрашивать)
Из плюсов: шикарная детская комната, вкусная пицца, быстрое приготовление.
Ещё официантов не дозовешься через кнопку вызова, даже если пара столов только занята. Это и плюс, и минус, с одной стороны, никто не надоедает, с другой стороны, можно ждать минут 15, чтобы к тебе просто подошли принять заказ
В акваполисе сервис намного хуже, куда-то делись "старенькие девочки", набрали новых, очень молоденьких. Сегодня у ребенка забрали недоеденный суп и сухарики, как только мы отошли два шага до витрины, чтобы выбрать десерт. На мое спокойное замечание девочка за кассой просто промолчала, не додумалась даже извиниться, не то что вернуть суп. Я понимаю, всякое бывает, но, наверное, хоть немного нужно обучить персонал стандартным ситуациям ( что не надо сразу все забирать всю посуду, что нужно извиняться если накосячили и так далее)