Около 10 лет был любимым пунктом выдачи, специально ездили именно в него, тк был прекрасный сотрудник. Теперь здесь новая сотрудница, которая грубо нарушает закон о защите прав потребителей, а также грубит и угрожает.
Более месяца проблемы с пакетами, их просто нет, никогда нет(ходим часто). Сегодня была точка кипения, тк карту забыли, чтобы купить в ближайшем Магните пакет, а у нас 28 позиций! Потребовали у сотрудницы Книгу отзывов и предложений, которую нам обязаны предоставить по закону РФ, но сотрудница заявила, чтобы мы шли писать куда хотим, а книги у нее нет, а если бы и была, то кто мы такие, чтобы ее нам давать. После чего нам дословно было сказано: «Вы что хотите со мной испортить отношения? Я бы вам не советовала, а то мало ли».
Не знаю, где вы нашли эту девушку, в каком доме ее воспитывали, но от вас скоро все покупатели сбегут.
Мы каждую неделю покупаем товары на 15-35 тыс, а с нами разговаривали, словно мы попали в места, где нет культуры речи и закона.
Фото с сотрудницей, а также запись видео, мы аккуратно сумели все заснять, будет направлена в службу контроля качества.
Сотруднице ничего пожелать не могу, воспитание и чувство такта, а также понимание закона для нее пустой звук. А нам пришлось вызвать полицию