Anastasiya Surina
8
2
подписчика
0
подписок
394к
просмотров
Сначала написала отзыв на 5 звезд, но пришла сюда снова, администраторы разочаровали. Говорить про доплату (почему-то тренер по плаванию это передал) за спа, когда записаны на массаж, во время 10-минутного плавания, очень неприятно. Есть такое понятие, как деликатность. Без проблем бы оплатили, но уже нет желания при таком подходе. Мне нужно было выйти из бассейна? Какой посыл? Сказать, что потребуется оплата, можно и после плавания. Настроение испорчено. К вам больше не придем.
Как много зависит от человека) впечатление создаётся людьми!
Администратор Татьяна очень приветливо нас встретила, всё объяснила)
Сам массаж улёт, профи мастера) знакомая и понятная тайская техника, вкусный чай. Даже мини консультацию по знаку зодиака получили)) благодарим и до скорых встреч!
При прилете встречают и провожают до гостиницы, если забронировать заранее.
Отличная гостиница, всё есть.
Заказали арабский завтрак в номер:фреш, кофе, скрембл, халлуми, хумус - всё на уровне.
Оооочень вкусно! Официант Дарья сделала наш вечер прекрасным обслуживанием! Вернемся ещё не раз. Ризотто просто бомба!
Красивый интерьер, вкусная еда, приятное обслуживание. Радуюсь, когда родной город развивается :-)
Я в большом шоке от обслуживания!!!!
Во-первых, бронировала за две недели, мою бронь потеряли, хорошо, что накануне перезвонила и ещё раз забронила. Конечно, у окна уже не посадили, а для нас был особый день. Во-вторых, девушка, которая встречает не хотела пускать, выглядело это очень неприятно «сейчас я вашу бронь найду и тогда войдете», без улыбки с каменным лицом. В третьих, официант, который нас обслуживала, наплевала вообще на наши просьбы, ей было просто всё равно!!!! Как такие могут работать в вашем заведении! Ни ногой туда больше!!!! Всем скажу!
Мало того, что мы ждали блюда на завтрак больше получаса, так сначала нам вынесли десерты. Сырник был заказан на десерт! Леди-официант его выносит, на что я ей сообщаю, что это десерт. Она «а что мне делать, он уже готов» с каменным лицом, вы же первым заказали. Сказали же - на десерт, по скольку 50 мин готовится. В-четвертых, пшенную кашу на альтернативном молоке не сделать (почему?). На сайте написано, что можно, на что мне официант с каменным лицом говорит, что нельзя. На сайте - написано - наплевать им. В пятых, этот сырник просто треш. Он непропекся,там одна мука….
Прошу обратить внимание на официанта. Девушка с темными волосами до плеч. Бейджа ни у кого нет. Просто зафакапила наш завтрак с родителями. Бронь была на 19 октября на 9:30. Если у вас заведение такого высокого уровня, как вы пишите на сайте, то сотрудников нужно обучать сервису.
Сам флоатинг - классная процедура!
Касаемо центра, ну правда, ребят, есть что улучшить! Не уютно у вас. Но фен Дайсон порадовал!))
В комнате массажа были слышны посторонние звуки от стиральной машины, как мне сказали… это меня будило. Сам массаж на троечку, по сравнению с теми, которые у меня были. Так что рекомендую брать флоатинг без массажа.
Персонал очень милый и приветливый, но имя клиента лучше не забывать))))
Зашли, чтобы заказать столик на вечер. Попросили ме сто на диванчиках, так как мы любим сидеть рядом. Услышали много каких-то непонятных комментариев от менеджера или хостесс, типа «у нас вечером много гостей, сейчас выходные…, эти места только для 4-х». Провинциальная политика. Мы заказываем кучу блюд и всё пробуем. Комфорт гостей здесь не приоритет.
Улёт!!!! Так вкусно, красиво, быстро! Приятное обслуживание! Попали без резерва. Официант Виктория чудесная :-)
Уже планируем следующий приезд!
Здесь очень мало таких мест. Свежая рыба, умеют готовить тунца)
Вкусная еда! Хотя мы по рыбе, очень достойно, быстро, приятный персонал!
За поездку уже второй раз посещаем это место. Рекомендую!