Анатолий К
4
0
подписчиков
0
подписок
50к
просмотров
Цена на сайте не соответствует реальной.
19.04.2024 на сайте забронирован автомобиль, со скидкой 25% за раннее бронирование 5790р/сут.
Подтверждают бронирование чуть позже через WhatsApp и цену называют обычную 7790 руб/сут. Попытки договориться и осуществить бронирование на условиях обозначенных на сайте не привели к желаемому результату, бронь пришлось отменить.
Отличная гостиница.
Персонал вежливый.
Есть бесплатные чай и кофе из кофемашины.
Номер небольшой, но чистый и уютный.
Завтраки есть (доплата 500р), но я не пробовал.
Небольшое неудобство заключалось в том, что в апреле-мае 22г идет ремонт фасадов здания. В остальном остался всем доволен.
Я хожу в этот клуб около 3 месяцев. И сегодня накипело - хочу разбавить здешние слащавые и восторженные отзывы тем, что вижу своими глазами.
Сегодня я второй раз при визите забыл клубную карту. Будьте готовы - в этом случае в клуб вас не пустят. Точнее пустят, но потребуют сделать перевыпуск карты за 600 рублей. Мое видение таково - это попытка что-нибудь урвать по 2 причинам - сам кусок пластика со штрихкодом не стоит и пятидесяти рублей, да и перевыпуск мне не нужен - я ее не потерял, а забыл. На все мои аргументы менеджеры ссылаются на условия договора.
Ну раз так, то внимание ваше я хочу обратить на то чего нет в договоре, но с чем вы имеете шанс, столкнуться в клубе:
- плановое двухнедельное отключение горячей воды - т.е. хотите ополоснуться после тренировки - добро пожаловать в ледяные душевые.
- в мужской душевой воняет канализацией, запах появился в период отключения горячей воды, но и после возобновления использования душевых не пропал.
- как-то около недели мыльницы в мужской душевой были пустыми их пополнили лишь после жалобы.
- как-то в мужском туалете с потолка капала вода, весь пол был мокрый, устранено после жалобы.
Не много ли для 3 месяцев?
Есть в этом клубе и масса положительного (большая площадь, широкий выбор тренажеров, шикарная аква-зона), но как я понимаю - все это наследие предыдущих владельцев клуба. А вот отношение со стороны новых владельцев и администрации пока вызывает лишь неприязнь.
С января идет процесс подключения 2 каналов к нашей организации. На 14 апреля задача выполнена на половину - конвертер на второй канал повесили лишь в феврале, но тут выяснилось, что канал поврежден. После этого выяснилось, что наш HP несовместим с их TP-Link. Мы заменили свитч со своей стороны на аналогичный TP-Link, но и теперь не можем достучаться до тех специалистов Индиком.
По факту мы имеем сейчас один канал из 2-х за которые выставляют счета с января. Ни о каком обещанном резервировании до сих пор речи не идет.
Оксана - менеджер по продажам мастерски продает. После нее хоть потоп. Дозвониться до тех кто должен что-то делать нереально Дмитрий Шахов недоступен ни в каком виде - телефон его держат в строжайшем секрете, на внутренний номер переводят лишь после уговоров, но внутренний Дмитрий не берет.
«Отличная» компания - рекомендую всем обходить их стороной.
Клиентоориентированность, это не про них. Месяц уговаривал предоставить справку для управляющей компании. Месяц уговаривал установщика приехать и устранить поддувания. Если вы вляпались в отношения с этой компанией, то единственный человек способный и желающий вам помочь, это Елена Анатольевна, если не ошибаюсь начальник отдела продаж, попробуйте решать вопросы с ней,