АСПК П.
5
0
подписчиков
0
подписок
182,6к
просмотров
Видела тут отзыв про ресницы, походу тот же « мастер» делает и ногти.
Не описать с какими слезами я вышла из салона.
Весь процесс занял 2 часа 45 минут.
Мастер еще совсем ребенок, не знает основ маникюра, рабочее место грязное, не аккуратное. Надо было сразу уходить, решила дать шанс… и зря.
Наклеили типсы и дальше « выровняли» гелем, очень криво и не аккуратно, с затеками, фото прилагаю. На этом моменте начала сомневаться работы мастера вообще на авито или нет, спросила на прямую, мне сказали фото мастера, в итоге мастер так и не признался, что фото не ее!
Наша в интернете точно такие же фотографии.
В итоге сняли весь этот ужас, пропилили мне ногтевую пластину и затеки так и остались у кутикулы, 2 пальца поранили. Хотели стребовать за все это деньги, в итоге ушла расстроенная.
Прошу рассмотреть данную ситуацию и предпринять меры к работнику, не дело, люди страдают, тратят время и деньги…
Была 10 августа в 20:40 примерно, прошу руководство посмотреть камеры в этот день и применить меры к этому сотруднику. Поведение не компетентно.
Ранее однажды мне уже не понравилось поведение данного сотрудника я подумала « ну может быть плохой день у человека, не буду писать ничего». Сейчас понимаю что с каждым разом все хуже и хуже…
Начнем с первого случая, не подошёл товар и решила вернуть, на меня в грубой форме начали высказываться «порвала упаковку, как мне возврат теперь делать?»
Я как бывший работник пвз прекрасно понимаю как делать возвраты и что это не составит труда, промолчала, но ушла с неприятными впечатлериями.
Вчера же ситуация была крайне не приятна, пришла забрать свои товары, работник долго делает возврат товара, бурчит себе под нос как уже устал от них, негатив свой распространяет, я стою жду когда это закончится чтобы просто получить свой товар. Далее мне выносят товар и очень медлительно его пробивают, потому что на витаминах порван штрих, опять же работник выражает свое недовольство по этому поводу. Хотя может сравнить цифры и вручную выдать…
Уважаемые владельцы пвз, проверьте компетентность данного сотрудника, примените меры, чтобы в дальнейшем таких ситуаций не было. Есть регламент поведения, это не вписывается в него явно.
Я специально указываю время чтобы вы смогли все проверить. Думаю данный случай не единичен. Кому-то на это «по барабану», а кому-то как мне портит настроение и желание ходить на данный пвз пропадает. Если меры не будут применены, вы просто будете терять клиентов. Лучше всего менять таких работников…
Я уже писала врем посещения пвз, этого достаточно…
В сообщение назвали одну цену, по звонку другую( дешевле) , на деле оказалось, что хотят взять за окрашивание и стрижку 9 тр. Предупредила что нужен аиртач, чтобы красиво и без полос отрастало. Сказали, что все сделают и все будет хорошо. По звонку сказали, что цена от 6500 до 8000 со стрижкой. На деле пришла сказали 9, договорились на 8.
Начали осветлять, я понимаю что это вообще не аиртач и что техника другая, был выдув волос, но только на макушке, снизу все пятнами.
В итоге сказали, что вообще не смогут сегодня сделать, волос плохо осветиляется и что надо будет 2-3 раза сходить еще и пока походить так, даже тонировать тон в тон в этот день отказались.
Так же про посещение салона 2-3 раза в переписка не было ни слова, соотвественно я не смогла бы столько денег отдать, 9 умножаем на 3 и уже выходит 27 тр. Не все зарабатывают миллионы и хотя столько платить.
Вывели меня из салона с пустым волосом грубо говоря не заполнив его пигментом.
Так же раз уже обрезали длину попросила выпустить меня с ровным срезом, начали что-то там отрезать, пришла домой и ужаснулась что срез вообще не ровный. Отдала всего 500р чисто за ровный срез, а он оказывался супер кривым.
Прошу вернуть деньги за срез и моральную компенсацию, за проезд, порчу волоса, краску которую я купила для тонирования.
По возвращению домой закрасила этот весь ужас в свой цвет, получилось сделать все без пятен, теперь осталось только подстричься в хорошем салоне.
Так же прошу связаться со мной руководство этого салона, обсудить с ними работу данного сотрудника и дальнейшие меры которые к нему применят. Не дело трудоустраивать к себе таких сотрудников…
Сервис 3/5
Качество окрашивания 0/5
Приложу так же фото как покрасили и срез сделали и последнее фото то что дома в итоге исправила.
Можете не писать комментарий под этим отзывом, я так же буду писать отзывы в другие источники, такая работа не должна остаться незамеченной…
И так же можете ничего не отрицать, фото все доказывают.
Ужасное место, отучилась здесь, получила диплом, но знаний дали 0, преподаватели работают по устаревшей программе.
Ужасные кабинеты со старым ремонтом, только на втором этаже сделали что-то приближённое к хорошему ремонту.
Про замены которые могут выставить в 11 вечера или рано утром вообще промолчу…
А подготовка к диплому это полная песня!
Никто из преподавателей не знает как диплом должен быть оформлен, только высказывают догадки. В итоге с оформлением диплома намучилась.
Организация учебного процесса никакая, всегда все ничего не знают, как делать , когда сдавать…
Вообщем не рекомендую это учебное заведение, носит гордое название МТКП им Баумана, а по факту от баумански одно название.