Договор Д/3198. Ещё при покупке было ощущение, что задача - впарить какой-нибудь матрас, не было никакой заинтересованности в том, чтобы разобраться что нужно нам (покупателям). В итоге купили матрас+чехол, по договору срок - 11 рабочих дней. Прошло 3 недели ни звонка ни смс ничего не было. Приехали сами, попросили вернуть деньги, манагеры сказали, что причина - отсутствие на складе чехла, который мы заказали. Могли бы позвонить и привезти только матрас, но всем наплевать. Вернули деньги никто даже не извинился. Оценка - «кол».