Quest Zone
Март 2025 •
1
Одна звезда только за работу актеров. Организованности никакой, это испортило настроение и перекрыло все положительные впечатления о квесте. С бронью проблем не было, все началось с поиска самого квеста. Во-первых, нам отправили 2 разных адреса, при попытке разобраться, виноватыми сделали нас: «Мы дублировали информацию в ватсапе и указали правильный адрес. Вам сообщили, что мы переезжали». Но о переезде не было ни слова, а позже организаторы в принципе развели руками на жалобу о несоответствии адресов в двух сообщениях. Во-вторых, инструкция по поиску квеста в сообщении не соответствует реальности, мы долго плутали по старому ремонтирующемуся зданию, на наши звонки отвечали коротко без подобной информации, смеялись и сбрасывали, несколько раз мы зашли не туда, все вновь пришло к: «Вам присылали инструкцию в ватсап», а в конечном счете мне в принципе перестали отвечать. 6 раз мои звонки просто-напросто проигнорировали, но при этом подруге ответили сразу. Квест шел далеко не обещанный час. А затем нам досталась новая порция нервотрепки: мы не могли выпросить видео. Мы буквально выбивали его. Я написала сразу же после квеста, мне пообещали, что свяжутся со мной завтра. Завтра никто не связался, сообщения с напоминанием о себе оставались прочитанными, но без ответа, пока в одном из я не выразила возмущения, последовали глупые оправдания и гарантии. На следующий день снова никто не вышел на связь, но в конечном счете настойчивостью и навязчивостью своего добились. Дальше видео мы ждали 5 дней вместо 3 обещанных, получили в прямом смысле экран, снятый на телефон, где, чтобы что-то рассмотреть, нужно еще постараться. Все это «удовольствие» не бесплатное, и даже не дешевое. Причем деньги потребовали несколько раз, но за плату не могли даже обеспечить обратную связь клиенту, все приходилось выпрашивать и долго ждать. Разочарованы, больше не вернемся