Приобрела билеты на мероприятие "Роман в письмах", которое должно было состояться 10.04.2024 в Доме Музыки. Цена билетов существенная. Агентство не возвращает и деньги и не дает обратную связь.
Что я сейчас делаю в связи с этим:
1. Взяла официальное письмо из банка, через который приобретала билет о том, что возврат осуществляет именно эта чудо компания.
2. Написала жалобу в Роспотребнадзор в связи с отсутствием ответа от чудо компании.
Третьим моим шагом будет официальная претензия в адрес поставщика услуг, а 4-м суд, если дело мое не разрешится положительно. Люди, не позволяйте этим хитрецам наживаться на вас.